Toplam çözüm sayısı
..

Renault Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 198.269

Renault
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

185 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 304görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 688görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Ailesine Yakışmıyor Bir Çare Bulun

İyi günler bir araba alalım dedik Megane icon 2020 model 200 bin tl para bağladık arabanın sıfır fiyatı 398 bin ama gel gelelim sahibinden nokta com da komik fiyata rakamlar var. Renault buna nasıl müsaade ediyor kendi kalitesinin düşürülmesine nasıl müsaade eder insanlar Renault'tan soğuyor hiçbir ...

profile
  • 5925görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault 47000 Kilometrede Akü Biter Mi?

2017 model Megane 4 Joy aracım daha 47000 kilometrede. Hiçbir şekilde kazaya karışmamış ve gayet itinalı kullandığım aracımı 25/08/2021 tarihinde sabah iş yerime geldim aracımı park ettim. Hiçbir aksesuarını açık bırakmadım. Akşama gideceğim vakit araba çalışmadı. Panelde bütün ışıklar yandı arıza g...

Renault 47000 Kilometrede Akü Biter Mi?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 833görüntüleme
  • 3 hafta önce

Renault Araç Parçaların Ne Zaman Geleceği Hakkında Bir Bilgi Yok

Aracım 06.08.2021 tarihinde kaza yaptı ve urma servisine aracımı teslim ettim 2 kapı değişimi olacaktı. Bu parçalara ait ücreti yatırmama rağmen parçaların ne zaman geleceği hakkında bir bilgi yok bundan dolayı bir mağduruiyetimiz var ikame araç talep ettik bununla alakalı herhangi bir dönüş olmadı....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4740görüntüleme
  • 4 hafta önce

Renault? Asla Benim Sinirlerimi Bozdu

Renault Megane 4 hatchback 1.2 2016 sıfır aldım, aldığımdan beri şikayeti bitmedi,3 kere klima için gittim,2 kere arka amortisör değişimi için gittim, çok kullanılan bir araba olmamasına rağmen dünde park ettikten sonra direksiyon arıza ibaresi çıktı, gelen usta direksiyon kolon kilidi arızalı dedi?...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 948görüntüleme
  • 09 Ağustos 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Clio Sıfır Arabada Karşılaşılan Sürprizler...

2.7.2021 tarihinde Renault Clio model sıfır araba aldım. 150TL Total yakıt hediyesini halen kullanamadım. Hatta şikayetim sonrasında Renault WhatsApp hattından her ayın 7 sinde 250TL olarak 6 ay hediye yakıt verileceği söylendi. Ortada yine bir şey yok. İlk defa 8.8.2021 tarihinde yağmurlu hava da...

Renault Clio Sıfır Arabada Karşılaşılan Sürprizler...
profile
  • 1321görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:35

Renault Talisman Stop Lambası Söndü Ve Garanti Karşılamıyor.

Renault Talisman aracımda stop lambaları söndü. Sıfır arabanın nasıl oluyor da lambaları bozuluyor. Üstelik LED bunlar. Servise götürdüm ve 5750 lira istediler. Şu ana kadar birçok kez Renault firmasından araç aldım. Bundan sonra seçim yaparken bu firmayı tercih etmeme kararı aldım.

Renault Talisman Stop Lambası Söndü Ve Garanti Karşılamıyor.
Renault Talisman Stop Lambası Söndü Ve Garanti Karşılamıyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13818görüntüleme
  • 01 Temmuz 23:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Firmasının Bakım Sorumsuzluğu Yüzünden İnsanların Canı Tehlike

34 ** Renault Kadjar 2017 model 10.000km de 2020 ve 2021 yetkili serviste bakım sonrası araçta oluşan hatalar. İleri viteste geri gitme akü bitmesi değişen akü sonrası araç yolda kalması ve Renault yetkili servisin cevapları kadın sürücüler böyle yapıyor. Servis ne yapıyor bilgisayara bağlıyor tabi ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2426görüntüleme
  • 30 Haziran 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Renault Reno Portta Servis Geçmişi

Renault Megane aracımı temmuz 2020 de sıfır olarak aldım. Reno sistemi portta daha bayinin önünden geçmememe rağmen 2 servis görünüyor. Biri 17 Ağusto...

Renault Reno Portta Servis Geçmişi
Özer'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 22:53

“Teşekkürler müşteri temsilcisi arkadaşımız. Beni ard Arda arayarak birebir alakadar olduğun için çok teşekkürler. Renault markası kalbimdeki yerini korumaya devam etti”

profile
  • 2598görüntüleme
  • 26 Haziran 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Symbol Kronik Sıkıntılar

2013 Renault Symbol aracım sıfır almıştım. Hala kullanıyorum 2 yıldır boyaları atmaya başladı altındaki astar kenarlardan çıkmaya başladı. En büyük kronik sorun araç far sinyal korna kolu sürekli arızalanıyor. İllallah ettirdi aracı muayene götürdüm kornanın çalışmayacağı tuttu araç muayeneden kaldı...

profile
  • 3785görüntüleme
  • 23 Haziran 13:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Navigasyon Kronik Sorunludur

Merhabalar Bursa Renault Mais şubesinden sıfır araç aldım aynı durum bende de oldu ölümden döndüm, kesinlikle kabul etmiyorlar. 2 kere servise gittim aracı ilk aldığım günde ertesi günde gittim beni kısacası savsakladılar ve hala durum devam ediyor. Randevuyu nihayet bu cuma günü 25.06.2021 saat 8.1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3250görüntüleme
  • 17 Haziran 10:42

Renault Megane 4 Fren Balata Sesi

Renault Megane 4 fren balatalarından ses geliyor. 3400 km deyken aldığım aracı 1 yıldır kullanıyorum. Aldığım günden beri frenden ses geliyor. Servis bana sürekli aynı bahaneleri uydurup duruyor. İşte bahaneler: "Yenidir yapar", "sıcaklık soğukluk durumdan yapar", "malzemede kullanılan bir maddenin ...

profile
  • 4798görüntüleme
  • 15 Haziran 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Aracımın Motor Sorunu

6000 km Clio 5 sce paket sibop eydi g. Müdürlük beni sorumlu tutuyor garantiden yapmıyorlar bayır çıkarken ikinci vitese taktım araç stop etti bunu kabul etmiyorlar görüntülü servisle konuşmama rağmen kaldığım yer vs çekici tutanağı her şey var garanti yok sıfır araba bu iş adli makamlarda çözeceği...

Renault Aracımın Motor Sorunu
Renault Aracımın Motor Sorunu
Renault Aracımın Motor Sorunu
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5022görüntüleme
  • 11 Haziran 19:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Clio Sıfır Bin Km’deki Araç Hatası Arkasında Durmuyor

Bir buçuk ay önce sıfır olarak aldığım Renault Clio 1.0 manuel aracım Levent'in ortasında debriyajı basili kaldı. Servise getirdim, sorun yok denildi. Ertesi gün yine aynı hatayı yaptı. Servise getirdim, başka bu kez aradılar debriyaj da hidrolik hatası var denildi. 8.5 bin tl masrafı var siz ödemel...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4462görüntüleme
  • 10 Haziran 19:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Mais Yedek Parça Fahiş Fiyatı

Renault Mais Ankara yetkili servisi aradım ve 2003 model dizel olan aracım için yedek parça talebinde bulundum. Aracımın egzoz sisteminin bir parçası olan katalizör arızalandığından yenisinin fiyat ve stok durumunu sorduğumda şok oldum ürünün artık üretimden kalktığı, Türkiye genelinde stoklarında d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25276görüntüleme
  • 31 Mayıs 20:30

Renault Clio 5 Motor Hasar Riski Uyarısı

Clio 5 Touch 1.0 xtronik otomatik 1445 km aracımız 31 Mayıs 2021 tarihinde aracı çalıştırdıktan 100 metre sonra motor hasar riski hatası verdi ve aracı durdurun servise gidin yazısı cıktı. Ve işimiz vardı resmen yolda bıraktı bizi araba. Çekici ile gittikten sonra aradıktan sonra aracınızda hiçbir s...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 9385görüntüleme
  • 22 Nisan 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault 2021 Megane Debriyaj Sesi, Bagaj Su Alıyor

Bugün 2021 Megane 4 aracım tekrar debriyaj sesi için Ankara Mais'e tekrar gittim. Test sürüşüne şefleri ile çıktık, sesi dinlettim. Yarım debriyaj da geliyor hırıltı gibi, debriyaj boru spotu değişince geçiyor diye konuştum, bizim 2021 kasalarda iyileştirilmiş olarak geldiğini benim aracdaki sesin f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2770görüntüleme
  • 18 Nisan 17:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Sıfır Clio5 Araba Hareket Etmeden Frenden Ses Gelmesi

Sıfır aldığım otomatik benzinli Clio5 daha 500 km olmadan gerçekten yordu beni, o kadar sorun var nereden başlasam bilemiyorum, Arabaya start yapıyorum frenden ses geliyor, araba hareket etmeden hız km 20/30 gösteriyor. Motor hiç sağlam çalışmıyor, Yakıt çok çok yüksek.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16548görüntüleme
  • 29 Mart 23:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Eski Captur Maalesef!

25.02.2021 tarihinde Renault Mais'den Samsun yetkili bayiden sıfır 2020 yeni Captur aldım. Yetkili bayiden teslim aldıktan 20 km sonra aracınızı kontrol ettirin diye ikaz verdi arıza lambası yandı servisi aradım yol yardımı geldi. Yol yardım bile arızayı cihaza bağlamasına rağmen yarım saatte aküden...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 9262görüntüleme
  • 29 Mart 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault Kusurlu Aracı Satmaya Çalışıyor

16-03-2021'de Adana yusuf baysal bayisinden aldığım Renault Megane otomobilimi teslim almaya gittiğimde aracın içine bakarken ön göğüste avuç için kadar bölgede fabrikasyon hatalı bölgesel göçme olduğunu gördüm .bayii personeli ile diğer 2021 araçlara baktığımızda hiçbirinde aynı şeyin olmadığını fa...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6338görüntüleme
  • 25 Mart 12:48

Clio 5 Sürekli Arızalı ,Renault 'Dan Şikayetçiyim!

2020 Mart ayında aldığımız Clio 5 Touch modelden çekmediğimiz kalmadı aldığımızdan beri servisteyiz arabanın neredeyse bütün parçaları değişti, her şeyi geçtim araba yolda kendi kendine stop etti böyle bir şey kabul edilemez ben sıfır diye aldığım arabaya bile güvenle binemiyorum.  Servise götürdüğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2592görüntüleme
  • 22 Mart 14:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Böyle Özür Ve Hediye Olmaz Renault

Yeni Clio sıfır olmasına rağmen üst üste sorunlar yaşamam nedeniyle Genel Merkezden arayarak özür mahiyetinde serviste kullanacağım hediye çeki tanıml...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 14:44

“Hata telafi edilerek hediye çeki miktarı kadar iade yapıldı, teşekkür ederim.”

profile
  • 3382görüntüleme
  • 16 Mart 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Renault 2020 Reno Traffic Sürekli Yağ Eksiltiyor

Reno traffic 2020 model aracımızı sıfır olarak aldık. Aldığımız günden beri sürekli yağ eksiltiyor, her seferinde yağ ekliyoruz toplam 6 litre yağ oldu. Bu altı litrenin 2 litresini servis ekledi geri kalan 4 litre biz ekledik, servise sorduğumuzda sürekli yağ eksikliği 2. Veya 3. Bakıma kadar yapab...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 19710görüntüleme
  • 04 Mart 23:54

Renault Megane 4 Viteste Hafif Eğimde Bile Hareket Ediyor

2020 model daha 600 km olan Renault Megane 4 aracım hafif bir eğimde bile viteste olduğu halde hareket ediyor. Renault Mais'e gittim servis araç kabuldeki görevli el frenini çek diyor. Servis şefi olduğunu iddia eden kişi bu normal bir durum arıza değil bunun için kayıt açamayız diyor. Zahmet edip a...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94