to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Türkiye, benim 2023 model Renault Megane aracıma 04.01.2025 tarihinde Ankara Çelik Oto'da yapılan ilk bakımda, ellerinde hava filtresi olmadığı için filtrenin Fransa'dan gelmesinde sorunlar olduğunu ve bu nedenle beklemem gerektiğini, gelince çağırıp takacaklarını bana aktardılar. Bunu anlayışla karşıladım ama şu hususta bana şifahen bildirim yapıldı: Ben Renault Türkiye'den bununla alakalı hem müşteriler için bir özür hem de ileride hava filtresinin değişmemesinden dolayı ortaya çıkacak arızalardan kendilerini sorumlu tutacak yazılı bir metin isterdim. Çünkü ileride doğacak arızalar direkt müşteri hatasıdır diye bizlere yıkılacak. Filtre takımına kadar geçen sürede oluşacak bir hasar müşteri tarafından fark edilmediği zaman ileride müşteri sorumlu tutulacaktır. Bundan dolayı ben Renault Türkiye'den filtre değişiminin gecikmesi ile alakalı doğabilecek sorunlarla ilgili sorumluluğun kendilerinde olduğuna dair yazılı bir metin istiyorum.
Kasım 2023 yılında almış olduğum Megane aracımın havalandırma ızgarasında Şubat 2024 yılında kabarma meydana geldi. İş yoğunluğumdan Ağustos ayı içerisinde Renault Mais Ankara servisine gittim ve aracı teslim alan personele söylediğimde sıvı temasıdır, o garanti karşılamaz dedi ve sonrasında yine ay...
2023 Model Megane-E Teach Sıfır Araç Aldım 2 Gün Sonra Kaza Oldu, Aldığım Servise Aracımı Götürdüm, 20 gündür İşlem Yapılmıyor, Nedenini Sorduğumda Parçanın Temin Edilmemesi ve Ne Zaman Geleceği Konusunda Bile Fikirleri Olmaması Söylendi. Fransa'dan Temin Süresi Verilmiyormuş. 3 ay İçinde de Temin ...
Renault Megane 2023 Mayıs ayında aldığım aracımı alırken, karşılaştığım farklı satış politikasıyla mecbur kaldım ve aldım. Aracım, aldığımdan beri sürekli hata veriyor ve parçaları kırılıyor. Kaç defa servise aracın arızaları nedeniyle gittiğim belli değil, kimse aracın garantisi veya bakımı ile ilg...
2024 model Renault Megane 1.3 Icon aracımı sıfır olarak aldım, teslim aldığım günden beri fabrika çıkışı sunroof ses problemi, klima gazı eksikliği ve lastik basınç göstergesinin çalışmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı Ankara Akbank Renault servisine bıraktım ve bana işlemlerin 9-10 gün süre...
09.10.2014 tarihi saat 09.45'te Ankara Cihan Oto adlı Renault servisine, 2023 model Clio aracımı ilk servis muayenesi için götürdüm. Görüşme neticesinde bana hava filtresinin olmadığını, ancak temizleyeceklerini söylediler. Hatta filtrenin merkezde dahi olmadığını beyan ettiler. Şimdi soruyorum, kos...
Yorumlar