to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Megane 4 aracımın sol ön farın camında hiçbir darbe ve deformasyon olmamasına rağmen ayrı ayrı 3 farklı yerde çatlaklar meydana geldi. Aracı servise götürdüğümde herhangi bir darbe izi olmadığını görmelerine rağmen bir yıl uzatılmış garantim varken garanti kapsamına girmeyeceğini ancak fabrikaya bildireceklerini söylediler. İki gün sonra servis tarafından bana dönüş yapıldı ve fabrikadan cevap geldiğini ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını bu sebeple garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bunun üzerine Renault şikayet hattını aradığımda hiçbir inceleme bile yapılmadan çatlakların dış etkenden kaynaklandığını söylediler. Renault gibi dünya çapında kurumsal bir markanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi tam anlamıyla bir hayal kırıklığı.
2020 model Renault Megane 4 aracımın ön iki farında hiçbir deformasyon, kaza olmamasına rağmen iki farında aynı yerlerinden aynı orantıya sahip ölçülerde kırılmalar meydana gelmiştir. Farların dışında hiçbir darbe izi yoktur kırıklar çatlaklar iç kısımdan dış kısımda yayılıyor. Aracımın garantisinin...
2020 model Megane 4 Joy paket aracımın bakımı için Mersin G***** Otomotiv'e servise gittim. 2020 model Megane 4 aracımın gösterge camlarında sağda ve solda çatlaklar oluşmuştu; bunu göstererek çözüm üretilmesini talep ettim. Bu tür durumlar için garantimin bitmeden garantimi uzattım. 3 yıldır servis...
2022 Temmuz ayında Renault Megane araç aldık. Ön iki farın üst kısmında çatlak olduğunu gördük. Müşteri temsilcisine durumu anlattık bizi servise yönlendirdi ve aracımın 3+2 yıl garantisi devam etmesine rağmen araçta bir çizik olmadığı halde Fiziki olarak oluştuğundan servis red cevabı verdi. Renaul...
Renault Megane 4 (2020) model araç sahibiyim. Bagaj zemininde çökme meydana geldi. Servise bu konuyla alakalı gittiğimde genel merkezden reddedildi cevabı geldiği söylendi. Renault diyalog ile irtibat kurduğumda, ilgili görsellerin kendilerine ulaşmadığı söylendi. Kendim fotoğrafları çekerek kendile...
2023 model garantili Renault 1.3 TCe Megane 4 Icon aracım var. Aracımın sağ farının üst kısmının iç tarafında bir çatlak bulunuyor. Yetkili servis ve Renault Genel Merkezi, bu çatlağın dış kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Ancak nasıl bir dış etken olabileceği veya nası...
Yorumlar