to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model garantili Renault 1.3 TCe Megane 4 Icon aracım var. Aracımın sağ farının üst kısmının iç tarafında bir çatlak bulunuyor. Yetkili servis ve Renault Genel Merkezi, bu çatlağın dış kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Ancak nasıl bir dış etken olabileceği veya nasıl bir darbe aldığı yoruma dayalı olarak değerlendirildi. Dış kaynak tespiti, parmağımızın tırnağının çatlak olan kısma girmesiyle yapılıyor ve bu şekilde karar veriliyor. Fotoğraflarda çatlak olan farın üst kısmında kesinlikle en ufak bir taş izi, deformasyon, çizik, leke ya da darbe yok. Far orijinal gibi duruyor. Kaporta kısmında da hiçbir iz bulunmuyor. Buna rağmen yetkili servis ve genel merkezin bu duruma dış kaynaklı demesini anlamakta zorlanıyorum. Renault ve aracımı çok seviyorum. Bugüne kadar Renault markası ve genel merkez beni hiç üzmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 model, garanti süresi devam eden Megane 4 aracımın sağ ön farının kaput altında kalan kısmı herhangi bir darbe olmamasına rağmen çatlamış ve Ümraniye Otonova yetkili serviste kontrol ettirdiğimde far garanti sürecine dahil edilemez, darbe yemiştir gibi bir cümle kuruldu. Aracın hiçbir yerinde b...
2020 model Renault Megane Joy paket aracımda, yaklaşık 1 ay önce ön iki far camında ve gösterge panelinde herhangi bir darbe, temas veya dış etken olmadan aynı anda çatlama meydana geldi. Far camlarının her ikisi de aynı noktadan ve içten çatladı. Aracım sürekli kapalı garajda muhafaza edilmekte ve ...
Yorumlar