to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 5 Stop Arızası
Renault Clio 5 2022 model aracım normal seyir halinde giderken bir anda gaz kesiyor ve stop ediyor. Defalarca servise gittim güncelleme yapıldığı ve sorunun halledildiği söylendi. Ama sorun sürekli tekrarlıyor ve devam ediyor. Yolda akan trafikte can güvenliğimiz yok araç bir anda duruyor. 1 haftada 2 kere çekiciyle servise gittim. Sorun hiçbir şekilde çözülmüyor aracın hatalı olduğunu düşünüyorum ya da servisteki arkadaşlar güncelleme yapıp bir süreliğine bizi geçiştiriyor garanti süresi bitmesi için. 2022 model garantili bir araçta sorunun kaynağı bulunamıyorsa araç hatalıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Bugün 2 Eylül 3 aydır servislerde sürünüyorum resmen aracım son olaydan sonra 2 kere daha servise girdi ama hiçbir şekilde sorun çözülmedi tekrarladı. Her seferinde servise götürülüyor araç hiçbir şekilde çözüm yok araç değişimi istiyorum garantinizin arkasında durun insanlar canını sokakta bulmuyor. Ben ve ailem yolda bir kaza geçirip ölsek biz suçlu oluruz yolun ortasında kaldığımız için yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
1 hafta olacak hala bir çözüm ve geri dönüş yok daha arıza tespit edilemedi. Arıza hala tespit edilemiyorsa demek ki üretimde hata var en kısa sürede çözüm istiyorum mağduriyetimiz her geçen büyüyor
Merhaba Bizde Renault Clio 5 2022 model aracımız ile aynı problemi yaşıyoruz normal seyir halinde giderken bir anda gaz kesiyor ve stop ediyor. 2019 ve 2020 senesinde bizlere verilen araçlar değiştirildi ve hep aynı problemi yaşadık İstanbul da bugün ABC ve Gurses servislerine gittik ve yoğun oldukları için 10 Ağustos tan önce almıyorlar. Ama sorun sürekli tekrarlıyor ve devam ediyor. Aynı şirketteki arkadaşımızda hafta sonu aynı problemi yaşadı ve yeni servisten çıkmıştı Umarız bu sorun hepimiz için hızlıca çözülür, çünkü can güvenliğimiz maalesef yok