to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Austral: 2023 yılı 27 Aralık tarihinde masaj fonksiyonlu sürücü koltuğu opsiyonunu da seçerek bu aracı satın aldık. Ancak çok kısa süre sonra (15-20 gün) bu fonksiyonun hatalı olduğu firma tarafından tespit edildi. Reklamlarına baktığınızda bu modelin lansmanında teknoloji vurgusu yapan bu şirket (Renault) 13 aydır bu sorunu çözemedi. Önce 3-4 ay Fransa dan parça beklendi. Parçayı değiştirdi ancak yine beceremedi. Yazılım güncellemesi gerek dedi. 6 aydır Fransa dan gelecek güncellemeyi bekliyor. Digital çağda teknolojik ürün sattığı mesajını veren aynı opsiyonu yeni araçlarda da satmaya devam eden Renault için söylenecek söz bulamıyorum. Yasal başvuru hakkımı kullanma yanında Şirketi yanıltıcı reklam yapma ve hatalı ürün satışı nedeniyle kınıyorum.
2023 model Renault Austral aracımda sürücü koltuğu masaj fonksiyonu bozuldu. Koltuk şiş vaziyette kaldı. Güncelleme geleceğini söylediler. Ancak uzun süredir gelişme olmadı. Aracı kullanırken rahatsız bir durum oluşuyor. Bu konuda Renault'un gerekli adımları atmaması çok sinir bozucu.
Mart 2024 tarihinde 3 arkadaş Austral araç satın aldık. 1. Araç masaj koltuğu çalışmıyor, yedek parça bekliyor. 2. Araç trim sesi geliyor, 4 kere servise gitti düzelmedi. Servis sonrası geri görüş kamerası çalışmıyor. 3. Benim aracım 34***590 sol far ufak bir kaza sonucu kırıldı ve ücreti ile far...
Kasım ayında aldığım Renault Austral marka/model aracımla bir kazaya karıştım. Arka kısımda tampon ve bazı ufak detay parçalarının değişmesi gerektiği yönünde çıkan rapordan sonra 9 Şubat'tan itibaren hala parçaların gelmesini bekliyorum. Bu araç için yapılan onca tanıtım ve lansman hepsi boş çıktı....
Ekim 2023 ayında sıfır aldığım Renault Austral aracımın fren balataları sürekli ses yapmaktaydı. Sıfır balataların ses yapması normal ve bir süre sonra geçecek düşüncesiyle bir süre kullandıktan sonra sesin devam ettiğini ve Renault Austral'in sosyal medya gruplarında konuya dair pek çok şikayet gör...
2024 yılında satın almış olduğum Renault Austral marka aracımın yazılımı, aracımı aldıktan sadece 2 ay sonra güncellendi. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen, mevcut yazılım güncellemesini aracımıza uygulamadılar. Günümüzde birçok yenilikçi marka, araçlarını ürettikten sonra düzenli yazılım gün...
Yorumlar