to read complaints and reviews, or file yours. 
Dacia Lodgy marka aracım için uzatılmış garanti satın aldım. Aracımın yıllık son bakımı için Renault Diyalog’u aradığımda, bakımı TSE belgeli bir serviste yaptırmam halinde garanti açısından hiçbir sorun olmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bakımımı TSE belgeli bir serviste yaptırdım.
Kısa süre önce aracımın şoför koltuğu yan kolçak mekanizmasında arıza meydana geldi ve bugün Renault Otomol Esenyurt servisine başvurdum. Servise gittiğimde benden pek çok evrak talep edildi, hepsini iletmeme rağmen yaklaşık 10 gün bekletildim ve sonunda, aracımın bakımı TSE belgeli de olsa yetkili servis dışında yapıldığı için uzatılmış garantimin iptal edildiği ve hiçbir onarımın garanti kapsamında yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Renault Diyalog’dan aldığım bilginin aksine, TSE belgeli serviste bakım yaptırdığım için garantimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. 34 *** 855 plakalı aracımın uzatılmış garanti kapsamının yeniden tanınmasını ve kolçak mekanizması arızasının hiçbir ücret talep edilmeden garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Olayın yaşandığı servis, eski adıyla Bika olan Renault Otomol Esenyurt, Zafer Mahallesi Haramidere Yolu No:**, 34519 Esenyurt/İstanbul adresindedir. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Konu: garanti kapsamındaki aracım için mağduriyetin giderilmesi talebi. Vf1rja00271842027 şasi numaralı, 2023 yılının 10. Ayında trafiğe çıkmış ve 13.284 km’de olan Renault Clio evolution marka aracım, 7 Mart 2025 tarihinde, şehir içi hız sınırlarında seyir halindeyken elektrik arızası verdi. Arızan...
Türkiye sigortası 5811***28/1 poliçe numaralı aracım sigortam kapsamında, 03/10/2024 tarihinde Esenyurt Zafer mahallesin’nde meydana gelen trafik kazası sonucu Renault Megane coupe ve 1.5 dcı EDC marka, 06 su 885 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazada aracımın sol kapısı ve sol çamurluğu hasar görmüş ...
2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch aracımı Renew olarak 46.000 km’de, garanti kapsamında aldım. 51.000 km’deyken, hem rutin bakımların yapılması hem de vitesle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesi için aracı servise götürdüm. Servis yaklaşık 2 saat sonra aracı teslim etti. Ancak bakımdan kısa bir...
Diyarbakır Özkılıç Renault Servisine Garantisi devam eden Henüz 22 binde olan aracımı kalkışlarda ses geliyor. Arızası ile getirdim; 2-3 hafta beni oyaladıktan sonra sorunun debriyaj kısmından geldiği fikrine vardılar ve motor mekanik kısmı Garanti kapsamına gireceği için açılması yönünde karar aldı...
Yorumlar