to read complaints and reviews, or file yours.
Çanakkale Renault Saruhan bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Megane aracımla ciddi bir kaza yaşadım. Ara...cıma yandan vuruldu, iki şasi birden ezildi, kaput, tampon, jant gibi birçok parça parçalandı ve yaklaşık 300.000 TL civarında hasar kaydı oluştu. Buna rağmen kazada aracın hava ya
Renault Megane E-Tech aracımı 13 Mayıs tarihinde İzmir’deki Ren Ser Oto yetkili servisine on tampon ve tesisatındaki has...ar nedeniyle bıraktım. O günden bu yana 35 gündür aracım serviste bekliyor ve hâlâ onarılmadı. Bu süre içinde her 3 günde bir servisi ve yetkilileri aramamıza rağmen sürekli olara
Markayı büyük yapan sadece sattığı araç mıdır? Tüketici olarak bir markayı tercih ederken yalnızca ürünün kalitesine de...ğil, satış sonrasında sunulacak desteğin profesyonelliğine de güveniriz. Tercihimi Renault Türkiye 'den yana kullanarak bu güveni gösterdim. Ancak ne yazık ki satış sonrası süreçt
2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı
"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."
Renault Megane 2023 model aracımı yaklaşık 2 hafta önce İstanbul’da yetkili servise arıza tespiti için götürdüm. Ancak s...erviste arızayı tespit edemedikleri gibi, aracı teslim aldığımda arka tamponda sürtme/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu servise ilettiğimde ise kesinlikle kabul etmediler. Hem
Maltepe G**** A**** bayisinden dün sıfır kilometre Renault Megane 4 araç satın aldım. Aracın bedeli olarak 1.660.000 TL ...ödedim ve aracı teslim aldıktan sadece bir gün sonra sabah kalktığımda sağ farın içinde yoğun bir buğulaşma ve buharlaşma olduğunu fark ettim. Bu buğulanma hiçbir şekilde geçmiyor
2022 model Renault Megane marka aracımın garantisi devam etmektedir. 15 Aralık 2025 tarihinde aracımın bagaj bölümünün s...u aldığını fark ettim. Bunun üzerine 17 Aralık 2025 tarihinde aracımı Adana Y**** B******** Renault yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonrası, suyun sağ arka f
15.03.2025 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. 17.03.2025 tarihinde Kütahya Baştaş Renault servisine götürdüm. Tampon v...e farın değişeceği söylendi. Aracı servise bıraktıktan sonra ikame araç istedik. Önce kaskodan kullanmam gerektiği söylendi. 27.03.2025 - 11.04.2025 tarihleri arasında 14 gün ikame
2024 model Renault Megane aracımla 24 Ocak akşamı kaza yaptım. Tampon, sağ çamurluk ve sağ far hasar gördü o gece çekici...ye yükleyip Elazığ Renault T***** Ö***** yetkili servisine gönderdim. Bir ay sonra 25 Şubat’ta telefon açtılar aracınız bitti gelip alabilirsiniz dediler. İşten izin aldım 2 saatli
1 yıl önce Renault gürsoylar bayiden sıfır Megane 4 icon paket aldım. Fakat 1 yıl sonra aracı satmak için, aracın hiçbir... şekilde kaza ya vs karışmamasına rağmen, sadece servisten servise gitmesine rağmen hala ilk günkü gibi boya vs hiçbir işlem yapılmamasına rağmen aracımda arka tampon sök tak işlem
Renault Megane aracımın kronik arızası debriyaj seti garanti kapsamında değiştirilirken; Aksaray Yeniller Otomotiv, arac...ın ön tamponunu sökerken, tampon ile hem sol ön çamurluğa hem de sağ ön çamurluğun arasına tornavida sokarak her üç parçayı da hasarlamıştır. Servisin çözümü de oraları fırça ile r
21 Mayıs 2024'te trafik kazası geçirdim aracım 2015 model Renault Megane Touch Plus. Aracımı Kartal Renault yetkili Serv...isi oto servise bıraktım. Aracımı 15 Temmuz'da alabileceğimi söylediler ama aradan geçen süre zarfında yedek parça sıkıntısı olduğunu aracın ön tampon demirinin temin edilemediğini
1 Haziran 2024 tarihinde aracımı arkadan hasarından dolayı yetkili servise bıraktım onarım için. Aracı teslim alırken ve... aldığımda onarılan tüm parçalar problemli durumda. Arka bagaj tam kapanmıyor, sol lastik içi davlumbaz vidası eksik tampon birleşmemiş açıklık mevcut tampon boyasında birikme mevc
2022 model Megane Sedan aracım mevcut, aracı ilk aldığımız günden bu yana 120 ve üzeri hızlarda kaputu sallanıyor. Bunu ...ilk ay aldığımız bayiye bildirdiğimizde sorun olmayacağını söylediler. 2023 yılında bir kaza gerçekleşti ve motor kaputumuzu Çetaş yetkili servisi 27 Şubat 2023 tarihinde değiştird
Aracım tatilde bozulduğu için Renault firması aracımı çekiciyle Karaman Kar Maboto bayisine getirdi. Aracımı çekiciye te...slim etmeden önce video ve resimlerini çektim. Teslim aldıktan sonra da motorun ve alt muhafazanın yağ içinde kaldığını gördüm. Şüphelenip aracın her yerini kontrol ettim. Aracın a
14.02.2024 tarihinde Renault Megane 4 2022 model aracımı Mardin Renault Nas Otomotiv e yıllık bakımı için götürdüm. Arac...ı teslim aldıktan 1 gün sonra sonra aracın arka tamponunda 3 ayrı yerde rötuş boyası olduğunu ayrıca on tampon ızgarasında 1 yerde çatlak üzerine çekilmiş boya olduğunu fark ettim.
13.04.2024 de dalgın bir araç sürücüsü arkadan aracıma çarptı. Bu nedenle tutanak tuttuk. Aracım kazalı haliyle sürmeye ...engel oluşturmadığı için 15.04.2024 'e kadar kullandım. 15.04.2024'de eksper aracımı inceledi. Erzurum doğumak servisi, aracımı 16.04.2024'de tekrar servise getirmemi ve parçaları
Renault Megane 2015 model aracım 4,5 aydır ön tampon parça bekler şekilde serviste çürümeye bırakıldı. Arabayı serviste ...kontrol ettim birkaç yerinden çürüme başlamış. Ön cam lastiği olduğu gibi deforme olmuş vs. Bir ön tamponu 4,5 ayda arabaya takamamak Renault gibi bir firmaya yakışmıyor. Resmen ar
17.01.2024 tarihinde küçük bir kaza yaptım. 18.01.2024 tarihinde yetkili servis Kartal ASF Renault bayine gittim. Aracım...da değişmesi gereken parçalar ön tampon ve ön sol far olarak belirlendi. Aracım Fransa'da üretildiği için sol farın Fransa'dan geleceğini söylediler. Aracımı servise teslim edeli y
02.11.2023 tarihinde Renault Megane aracıma başka bir araç arkadan çarptı ve bagaj tamponda hasar oluştu. Aracı aynı gün... kazadan sonra İzmir/Kemalpaşa Renault Yaşarlar servisine götürdüm. Servis yetkilisi, aracın bagaj kapağının değiştirileceğini ve en kısa sürede aracı tamir edip teslim edeceklerin
"Öncelikle çok teşekkür ederim Sorunum Renault genel merkez ve Edirne bayinizde ki ekspertiz sorumlusu Batuhan bey tarafından çözüldü ve bugün aracımı teslim aldım Tekrar çok teşekkür ederim"
2 hafta önce Bursa Acamar Bayisinden sıfır Megane 4 Sedan araç satın aldım. Arabanın şoför kapısı, plastik çamurluğa tem...as ediyor. Kapı, eğer güneş altında kalırsa metal genleşiyor ve tampona sıkışarak, açılırken sanki bomba patlamış gibi bir ses çıkarıyor. İlk fark ettiğimde, kapı gergisinden kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
