to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Bijon Anahtarının İlk Kullanımda Bozulması Ve Yolda Bırakılması
Renault Clio aracımda yer alan orijinal bijon anahtarının kalitesiz malzemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. 05.02.2026 tarihinde lastiğim patladığı için değişim yapmak isterken, bijon anahtarını ilk kez kullanmama rağmen dişlileri hemen bozuldu ve işlevsiz hale geldi.
Bijon anahtarı hiç kullanılmamış olmasın rağmen ilk kullanımda kağit gibi dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından markaya yakışmayan bir durumdur. Lastiğimi değiştiremediğim için yolda zor durumda kaldım.
Bu web sitesinde de onlarca aynı şikayetin olduğunu görünce ürünün hatalı üretim olduğu açıktır. Renault’tan, bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak ücretsiz yeni bir bijon anahtarı temin edilmesini ve bu parçalarda kalite kontrolünün gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Firma, bijon anahtarının değişimini gerçekleştirmiştir. Firmaya ilgileri sebebiyle teşekkür ediyorum.
