Eksik Ön Panjur Ve Servis İlgisizliği Aracımda Güvenlik Sorunu

Kasım ayında Akkaş Edremit bayisinden Renault Duster aracı aldım. Aracı teslim aldıktan sonra önde panjur olmadığını fark ettim, bu nedenle motor kısmına dışarıdan yağmur suyu ve tozun çok rahat girdiğini görüyorum. Farklı opsiyonlarda panjur olduğunu, ancak benim aldığım opsiyonda olmadığını sonradan anladım. Yağmurlu havalarda özellikle kaputu açıp baktığımda iç kısımlara damla Damla Su girdiğine defalarca şahit oldum.

Bu konuyla ilgili Edremit servisine gittiğimde ise yetkili personel konuyla ilgilenmeden adeta başından savar gibi beni geri gönderdi ve herhangi bir kayıt dahi açılmadı. İnternette araştırdığımda aynı konuda birçok şikayet olduğunu gördüm, yani bu durumun tekil bir vaka olmadığını anladım. Aracımın şasi numarası VF1RJF01476114380’dir.

Hem güvenlik hem de araç koruması açısından bu eksikliğin ciddi bir sorun oluşturduğunu düşünüyorum. Eksik olduğunu değerlendirdiğim ön panjurun, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan aracıma takılmasını talep ediyorum.