to read complaints and reviews, or file yours.Renault Duster 2024 Modelde Yağmurda Su Alma Sorunu Ve Servis Çözümsüzlüğü!
2024 model 1.6 Renault Duster aracımda yağmur yağdığında su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle uzun süreli yağmurlarda aracın hem ön hem de arka yolcu tarafı paspas bölgelerinde su birikiyor, aracın içine ciddi şekilde su doluyor.
Bu problem bu yıl başladı ve aracı iki kez Gaziantep İmamkaya Renault yetkili servisine götürdüm. Serviste araç hortumla 1–2 dakika su tutularak kontrol edildi ve herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ancak benim yaşadığım sorun kısa süreli değil, uzun süreli yağmurlarda ortaya çıkıyor ve buna rağmen sorunla ilgili net bir tespit yapılmadı, çözüm üretilmedi.
Aracımın nereden su aldığının detaylı şekilde tespit edilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve aracımın kesinlikle su almamasını talep ediyorum. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur olduğumu, bunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
