to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Mais ve Renault Yetkili Servisi Ermat Çiğli ve Gaziemir şubeleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 2020 model Renault Clio 1.0 tce Icon aracımı 15.06.2026 tarihinde periyodik bakım için yetkili servise teslim ettim. Bakım sonrasında araç “tüm kontrolleri yapıldı” denilerek
2020 model Renault Clio 4 Joy 0.9 tce benzinli aracımın ön camın alt kısmındaki, servisin “bakalit fitil” olarak adlandı...rdığı plastik parça yaklaşık 2 yıl önce ufalanmaya başladı ve şu anda neredeyse parça parça olmuş durumda. Henüz 6 yaşındaki bir araçta bu parçanın bu kadar kısa sürede bu hale gel
"Müşteri hizmetlerinden yasin beyi süreci yakın takip etti ermat çiğlideki temsilcilerde ilgilendiler parça gelince 1 saatte değiştirdiler"
"Renault Mais Genel Müdürlüğünden arayan müşteri danışmanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisinin iletişimi çok iyiydi. Sorunumu hemen çözdü. Ayrıca Ermat Çiğli Şubesinden Gizem Hanıma da ilgisi için teşekkür ediyorum. Servis randevusu aldım. Paspasımı yenisi ile değiştirecekler. Uzun yıllardan beri Renault Markasını tercih etmemin sebebi markaya güvenim. Yakınlarda yeni bir araç alacağım, o aracım da yine hiç şüphesiz Renault olacak."
18.10.2023 tarihinde yıllık bakım için İzmir'de bulunan Kani Renault servisine gittim. Aracım Clio İkon 2014 modeldir. B...ir yıl önce Ermat Renault Çiğli servisinde yapılan bakımda bana ön disk ve balataların değişmesi önerilmişti; ancak, o zaman sadece bakım yaptırıp, disk ve balata değişimini ertele
2023 yılında Renault Clio araç satın aldım ancak hiç memnun olamadım. Bagaj pistonu araç çukur ya da tümsekten geçtiğimd...e ses yapıyordu, her baktığımda yerinden çıkmış oluyordu. Sık sık olunca çıkarıp bir sorun olup olmadığını kontrol etmek istedim. İncelediğimde pistonun takıldığı yerin plastiğinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
