to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2024 Cumartesi akşamı ailemle birlikte aracımla yolda ilerlerken Clio 5 aracım "Tehlikeli Elektrik Arızası" arıza kodu ile ekranda hata verdi. Araç stop etti ve yolda kaldım. Yol yardım kapsamında çekici hizmeti ile aracım Fırat Otomotiv servise çekildi ve 09.12.2024 Pazartesi günü aracımda alternatör arızası olduğu, garanti kapsamında bir arıza olduğunu ve parçanın bayi stoğunda bulunmadığı ve sipariş verileceği, bu sürede aracımın serviste kalacağı belirtildi. Bu durumda ikame araç talebinde bulundum ve tedarik & onarım sürecinin ortalama 1 hafta sürmesi planlanırken bana sadece 2 gün ikame araç hizmeti verileceği söylendi. Garanti kapsamında olan bu arıza için servis stoğunda parçanın bulunmaması sebebiyle araçsız kalacağım ve ikame araç hizmetinin eksik sunulması sebebiyle mağdur edildim. Tedarik & onarım süresi boyunca ikame araç sağlanmaması durumunda veya aracımı 11.12.2024 tarihinde teslim etmeden ikame aracı benden tekrar almaları durumunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
16/07/2024 tarihinde satın aldığım Renault Clio e-tech full Hybrid Esprit alpine marka ve modelindeki aracım, satın alındığı tarihten bu yana çeşitli arızalar vermiştir. Özellikle 21/07/2024 tarihinde Gaziantep-Adana şehirler arası yolda toplamda 3 kez vites kutusu soğutma geçici durma uyarısı almış...
6 Haziran Perşembe günü Renault Zoe marka elektrikli aracımla seyir halindeyken birden "Elektrikli Motor Arızası", "Tehlikeli Elektrik Arızası" verdi. Ben de kenara çekerek Renault yol yardımını aradım. Aracımın garantisinin devam ettiğini ve çekici gönderip en yakın yetkili servise çekilmesi için y...
Merhaba 30 Nisan 2025 tarihinde aracımı 40 bin bakım için götürüp aynı gün teslim aldım. Daha sonrasında 09 Mayıs 2025 tarihinde aracımla seyir halindeyken elektrik arızası alıp aracımın bütün aksamları kilitlendi. Fren dahil şiştiği için frenim tutmadı. Şansıma yokuş yukarı geldiğim için emniyet şe...
2023 model, 2024 Ocak trafiğe çıkışlı Renault Clio 5 Evolution aracımızı 18 Aralık 2024 tarihinde 6.050 km'de satın aldık. 1. yıl bakımını, garantili olduğu için 6.738 km'de yetkili serviste, 20 Aralık 2024 tarihinde Ernaz Otomotiv İzmit'te yaptırdık. 16 Temmuz günü saat 17:50 sularında, evime çok y...
Renault Clio e tech full Hybrid aracım trafiğe 1,5 ay önce çıkmıştı. 2500 km'de Dün İstanbul'un göbeğinde vites kutusu arıza riski diyerek beni yolda bıraktı, uyarı levhasını okunamayacak kadar hızlı bir şekilde yanıp sönüyordu. Sorunu okuyamamama rağmen kenara çekmeyi tercih ettim ve aracım bir dah...
Yorumlar