Remta Makine Yeni Alınan Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Hakan · 2025-05-14T20:17:57+03:00

Restoranımızda kullanmak üzere 15.12.2024 tarihinde Remta marka '' 80 bardak kapasiteli çay makinesi '' aldık. Çay makinesi su ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Susuz kaldığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bizden 2.340 TL ' ye aldığımız ürün için 1.300 TL tamir ücreti istediler. Bizim hiçbir hatamız olmamasına rağmen bozulan bu ürün için bizden para talep ediyorlar! Aldığımız daha 5 ay oldu. Acil konunun çözüme ulaşmasını istiyorum!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Remta Makine

14 Mayıs 2025 20:171.484

Remta Makine

30 Mart 12:55 (Şikayetten 10 ay sonra)

Merhaba Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz olaydan ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Sizde bize iletişim numaranızı verirseniz bizde sizleri arayabiliriz. (Şikayetvar.com aracılığı ile aradığınızı lütfen telefon görüşmenizde bilidiriniz) İyi günler

Benzer Şikayetler

Çay Makinesi Kabusu: Yedek Parça Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Mustafa

Arzum

30 Ocak 2025 14:051.904

Ürünü 29 Nisan 2024’te aldım. Aralık ayında termostat arızası verdi. Yetkili serviste 2 haftaya yakın sürede değiştirild...i. Servisten aldıktan 2 hafta sonra su kaynatırken alt haznesinin camı çatladı ve suyu dışarı akıtmaya başladı. Yetkili servise götürdüm yedek parçası yok çöpe atın dedi. Müşteri h...

Fakir Temper Çay Makinesi

Murat

Fakir Ev Aletleri

27 Temmuz 2024 18:021.269

Fakir temper çay makinesi servise götürdüğümde rezistansının bozulduğunu ve 2.800 TL ücret ödemem gerektiğini bildirdile...r. Sıfırı 2.650-3.500 lira aralığında, yenisini alırım ve 24 ay garantim olur. Hiç olmazsa yedek parça fiyatlarınız ve işçilik ücretiniz çok pahalı. Bu çok saçma.

Arçelik Garantisi Devam Eden Üründen Ücret Talep Ediyor

Seher

Arçelik

13 Ocak 2024 13:572.766

Arçelik cm 6964 k Resital makinesi garanti süresi içerisinde servise verildi, (Garantisi Mart 2024 de doluyor) çay makin...esi alt kısmından sızdırma yapıyor, kullanıcı hatası diyerek garantinin karşılamayacağını 1300-tl. Ödenmesi halinde tamiri yapılacağını söylediler. Yeni çay makineleri 1800-tl. Den...

1 Destek

Karaca Çaysever Robotea Pro: Sürekli Arızalanan Ürün Ve İade Sorunu

Yasemin

Karaca Züccaciye

20 Haziran 2024 18:055.926

22 Mayıs 2023 tarihinde satın almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi, Su Isı...tıcı ve Filtre Kahve Demleme Makinesi, 1 yılını doldurmadan 2 kere bozuldu. İlk bozulduğu zaman serviste tamir ettirdim. Onun üzerinden çok bir vakit geçmemesine rağmen ürünüm tekr...

1 Destek

Karaca Züccaciye 2 Aydır Teknik Serviste Olan Ürünüm İçin Sonuç Alamıyorum

Arzu

Karaca Züccaciye

24 Şubat 2024 14:28731

Bir çay makinesi aldık 3 ayda cihaz bozuldu. Ürün 2 aydır serviste. Tamir edemediler yenisini de vermiyorlar. Ücret iade...si verelim diyor. Bu süreçte cihaz 2 katı kadar zamlanmış. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerini ama maalesef bir gelişme yok. Kimsenin bir biri...

1 Destek