to read complaints and reviews, or file yours. 
Restoranımızda kullanmak üzere 15.12.2024 tarihinde Remta marka '' 80 bardak kapasiteli çay makinesi '' aldık. Çay makinesi su ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Susuz kaldığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bizden 2.340 TL ' ye aldığımız ürün için 1.300 TL tamir ücreti istediler. Bizim hiçbir hatamız olmamasına rağmen bozulan bu ürün için bizden para talep ediyorlar! Aldığımız daha 5 ay oldu. Acil konunun çözüme ulaşmasını istiyorum!
Ürünü 29 Nisan 2024’te aldım. Aralık ayında termostat arızası verdi. Yetkili serviste 2 haftaya yakın sürede değiştirildi. Servisten aldıktan 2 hafta sonra su kaynatırken alt haznesinin camı çatladı ve suyu dışarı akıtmaya başladı. Yetkili servise götürdüm yedek parçası yok çöpe atın dedi. Müşteri h...
Fakir temper çay makinesi servise götürdüğümde rezistansının bozulduğunu ve 2.800 TL ücret ödemem gerektiğini bildirdiler. Sıfırı 2.650-3.500 lira aralığında, yenisini alırım ve 24 ay garantim olur. Hiç olmazsa yedek parça fiyatlarınız ve işçilik ücretiniz çok pahalı. Bu çok saçma.
Arçelik cm 6964 k Resital makinesi garanti süresi içerisinde servise verildi, (Garantisi Mart 2024 de doluyor) çay makinesi alt kısmından sızdırma yapıyor, kullanıcı hatası diyerek garantinin karşılamayacağını 1300-tl. Ödenmesi halinde tamiri yapılacağını söylediler. Yeni çay makineleri 1800-tl. Den...
22 Mayıs 2023 tarihinde satın almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi, Su Isıtıcı ve Filtre Kahve Demleme Makinesi, 1 yılını doldurmadan 2 kere bozuldu. İlk bozulduğu zaman serviste tamir ettirdim. Onun üzerinden çok bir vakit geçmemesine rağmen ürünüm tekr...
Bir çay makinesi aldık 3 ayda cihaz bozuldu. Ürün 2 aydır serviste. Tamir edemediler yenisini de vermiyorlar. Ücret iadesi verelim diyor. Bu süreçte cihaz 2 katı kadar zamlanmış. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerini ama maalesef bir gelişme yok. Kimsenin bir biri...
Yorumlar