Remington Pg6130 Hayal Kırıklığına Uğrattı

Remington Groomkit pg6130 tıraş makinemin favori düzeltme uçları yaklaşık 2 yıldır kullanım sonrası köreldi. Bu uçları Balıkesir’de ikamet eden bir kullanıcı olarak parayla da olsa temin etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir muhatap bulamıyorum.

Remington’ın iki farklı mail adresine de defalarca e-posta gönderdim ve ilk mailimden bu yana yaklaşık 30 gün geçti, buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Yalnızca yedek favori düzeltme uçlarını satın almak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve geri dönüş alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Remington’dan, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, söz konusu favori düzeltme uçlarının stok ve fiyat bilgisinin paylaşılmasını ve bu parçaları satın alabilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Servis veya müşteri hizmeti olmayınca, markayı tercih etmenin manası da kalmıyor...