Remington IPL6750 kodlu IPL cihazımı garantiye gönderdim ve onarım yapılamayacağı için değişim kararı çıktığı bilgisini aldım. Önce bana ürünümün şu an ki fiyatının çok altında sac bakim ürünleri ile değişim yapabileceğimi söylediler. IPL cihazını garantiye gönderdiğim için bir IPL cihazı ile değişim yapmak istedim ancak merkezlerinde hiç IPL cihazı olmadığı ve artık üretim yapmadıkları bahanesiyle bu teklifimi geri çevirdiler sonrasında mecbur kaldığım için başka bir ürün seçip değişimin onunla yapılmasını kabul ettim ama üzerinden haftalar geçmesine rağmen onay bilgisi alamıyorum. Eylülde başlayan süreç sadece değişim yapılacak ürünün belirlenmesi hususunda bile ilerlemiyor. Remington garanti hizmetinin bu kadar yetersiz olmasını beklemiyordum. Ekran görüntüsünde de ilettiğim gibi görüşmeler eylülde başladı ama hala sonuca ulaşmış değilim.
Yorumlar