Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Remington Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Remington Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
profile
25 Kasım 2024 15:56
685

Remington IPL6750 kodlu IPL cihazımı garantiye gönderdim ve onarım yapılamayacağı için değişim kararı çıktığı bilgisini aldım. Önce bana ürünümün şu anki fiyatının çok altında saç bakım ürünleri ile değişim yapabileceğimi söylediler. IPL cihazını garantiye gönderdiğim için bir IPL cihazı ile değişim yapmak istedim ancak merkezlerinde hiç IPL cihazı olmadığı ve artık üretim yapmadıkları bahanesiyle bu teklifimi geri çevirdiler. Sonrasında mecbur kaldığım için başka bir ürün seçip değişimin onunla yapılmasını kabul ettim ama üzerinden haftalar geçmesine rağmen onay bilgisi alamıyorum. Eylülde başlayan süreç sadece değişim yapılacak ürünün belirlenmesi hususunda bile ilerlemiyor. Remington garanti hizmetinin bu kadar yetersiz olmasını beklemiyordum. Ekran görüntüsünde de ilettiğim gibi görüşmeler eylülde başladı ama hâlâ sonuca ulaşmış değilim.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2024 15:38

Remington IPL6750 kodlu IPL cihazımı garantiye gönderdim ve onarım yapılamayacağı için değişim kararı çıktığı bilgisini aldım. Önce bana ürünümün şu an ki fiyatının çok altında sac bakim ürünleri ile değişim yapabileceğimi söylediler. IPL cihazını garantiye gönderdiğim için bir IPL cihazı ile değişim yapmak istedim ancak merkezlerinde hiç IPL cihazı olmadığı ve artık üretim yapmadıkları bahanesiyle bu teklifimi geri çevirdiler sonrasında mecbur kaldığım için başka bir ürün seçip değişimin onunla yapılmasını kabul ettim ama üzerinden haftalar geçmesine rağmen onay bilgisi alamıyorum. Eylülde başlayan süreç sadece değişim yapılacak ürünün belirlenmesi hususunda bile ilerlemiyor. Remington garanti hizmetinin bu kadar yetersiz olmasını beklemiyordum. Ekran görüntüsünde de ilettiğim gibi görüşmeler eylülde başladı ama hala sonuca ulaşmış değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berçem sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Atış Vaadiyle Aldığım Cihazın Kartuşu Erken Bitti, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
Berçem
03 Kasım 2025 17:25
540
Sınırsız Atış Vaadiyle Aldığım Cihazın Kartuşu Erken Bitti, Ekstra Ücret Talep Ediliyor
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea IPL Cihazı Isınma, Kapanma Ve Servis Problemi

profile
Funda
06 Kasım 2023 16:19
16.921
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sözü Verilen Cihaz 2 Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
26 Ağustos 2025 08:18
7.424
degisim-sozu-verilen-cihaz-2-aydir-gonderilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.pdf

Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Nermin
24 Ekim 2025 21:17
6.022
Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz