Garanti Kapsamındaki Ürüne Destek Alamıyorum: Remington Ve Gratis'ten Cevap Yok
Ağustos 2024 de Remington Keratin Protect Saç Fırçası AS8810 marka ürünü satın aldım. Gratis'te indirimi vardı ürünü 2 ayda toplam 5 kere kullandım fırçası çok yavaş dönmeye başladı ve 2 yıl garanti kapsamında olan bir ürün. Gratis beni ilgilendirmez diyor. Remington web sitesinden arıza kaydı oluşturdum. Ne bir haber ne bir mesaj var. Koskoca markanın bir müşteri temsilcisi numarası yok nasıl iş anlamadım. Nereye kime göndereceğim ben bu ürünü. Aylardır dolapta boş boş duruyor. İvedilikle ürün tamiri veya ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildirmek isterim.
















