to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Remington S8670 model saç şekillendirme seti satın aldım. Siparişimi 23.12.2025 tarihinde verdim, ürün 24.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir kez denediğimde şekillendirme performansının oldukça yetersiz olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmamayı tercih ederek 26.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum.
İade talebimi Epttavm'in müşteri destek hizmetine mail yoluyla ilettim ve yine mail yoluyla gelen yanıtta, ürün ambalajının açıldığı, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybettiği ve bu nedenle başka bir müşteriye satılamayacak durumda olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilemeyeceği belirtildi. Ancak sipariş aşamasında ya da ürün sayfasında, paketi açılmış veya yalnızca denenmiş ürünlerin hiçbir şekilde iade edilemeyeceğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim; bu durumu kendilerine de özellikle ifade ettim.
Ürünü yalnızca bir kez deneyip performansından memnun kalmadığım için, kargo ücretinin karşı ödemeli olarak alınarak ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm aracılığıyla Shibowavy isimli satıcıdan bir saç maşası satın aldım. Masa geldi ve 5 dakika sadece denedim, hoşuma gitmedi. Bu nedenle cayma süresi kapsamında ürünü iade ettim. Belli bir zaman sonra tarafıma iade talebimin reddedildiğine dair bir mail gönderildi. Satıcıya sebebini sorduğumda,...
Epttavm internet sitesi üzerinden aldığım Remington S1A100 My Stylist Seramik Saç Düzleştiricinin ısınma kontrolünü yapmak için fişi takıp denedim. Ürünün üzerindeki jelatinin çıkarılması durumunda iade kabul edilmeyeceğine dair bir uyarı vardı ve ben jelatini çıkarmadım. Isınmanın etkisiyle jelatin...
Amazon pazaryerinden 23.07.2024 tarihinde Remington S1005 model, kademeli ısı ayarlı bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün, 2 yıl bile dolmadan arızalandı ve tamir edilemeyecek şekilde bozulduğu için 15 Eylül 2025’te servise gönderdik. Tam 2,5 ay sonra, 2 Aralık 2025’te tarafıma muadil olarak S137...
Velvice resmi sitesi üzerinden 19.10.2025 tarihinde Velvice 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc18207) ve ürün için 2.502 TL ödedim. 24.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, ürünün 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği ve özür mahiyetinde saç ürünü de gö...
Velvice.com sitesi üzerinden Ekim ayında 5 in 1 Airstyler isimli saç şekillendirici ürünü satın aldım, ürün 30.11 tarihinde elime ulaştı. Ürün gelir gelmez denedim; ancak reklamlarda ve videolarda gösterildiği gibi saçı çekip kıvırmıyor, saçımı hiç tutmuyor. Yaklaşık 1 saat uğraşmama rağmen yaptığım...
Yorumlar