Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Hizmetle ilgili sorun yaşadım.
Sebebi şöyle: Bahçemizde sürekli olmadığımız için 1 hafta önce alımını yaptığım Regal bulaşık makinesi için cumartesi öğleden sonraya randevu verdim. Fakat mağaza, bana belirttiğim bölgeden dolayı en önce benimkini teslim edeceklerini, gerekirse sabah saatlerinde geleceklerini söyledikleri için çok önemli işlerimi öğleden sonraya ayarlayıp ürün teslimi saatinin randevusunu öğleden önceye aldım. Fakat ne yazık ki öğleden sonra olmasına rağmen ne arayan ne gelen oldu. Mağazayı aradığımda ise servis personeli, 'Oraya daha sonra giderim, öğlene doğru çıktım zaten.' gibisinden bir kelime kullanmış. Bahçedeki evde soğukta kaldığıma mı yanayım, ulaşamadığım servise mi yanayım, aldatan personele mi yanayım anlamadım. Ürün alımından vazgeçip iptal ettim. Buna rağmen servis dalga geçer gibi beni saat 21:29'da aradı. Bu sebeple başka markanın ürününü aldım.