to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Regal servis kurulum hizmetiyle ilgili Gömeç'te bulunan Regal mağazası ve servisiyle ciddi sıkıntı yaşadık. 14 televizyon, 14 termosifon, 14 buzdolabı aldık. 14 çamaşır makinesi alacaktık fakat son anda tedarik edemediklerini bildirdiler. Burası bir işletme; bağlantı ve kurulum için randevu alındığı halde 'randevu bulunamadı' bilgisi alıyoruz. Sonra, 04/07 tarihinde sorunun çözülmesi için 06/06 Pazar günü mesai yapacaklarını söylediler. Sabah A**** Hanım ile görüştüm, saat 11.30 civarında sorun olmadığını ve öğleden sonra ekibin geleceğini söyledi. Saat 16:51 oldu, hâlâ kimse ulaşmadı. Üstelik bilgi de alamıyoruz. Burası bir işletme ve biz müşterilerimize karşı çok zor durumda kaldık. Bu durumu kim, nasıl telafi edecek?
Bir buçuk yıl önce Vestel'in Regal markası adı altından çamaşır makinesi aldık. Kullanmaya başladıktan 3-6 ay kadar sonra su ile ilgili sorun yaşadık. Gelen yetkililer 1-2 aylığına makineyi aldılar ve tamir edeceklerini söylediler. Aynı şekilde geri getirdiler ve sorunu çözemediklerini söylediler. B...
20.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel yetkili satıcısından Regal marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Birkaç gün içinde servis kurulum için geldi, ancak makine defolu çıktı. Servis çalışanları makineyi geri götürdü, bize evrak bile vermediler, makinenin durumunu bilmiyorum. İade talep et...
Regal 9101 çamaşır makinesinin sürekli arızalarından dolayı mağdur olduk. Vestel Regal, cihazı değiştirmekte ısrarla direniyor. Tam 11 defa cihaz arıza yaptı. En son 21/11/2023 tarihinde servis geldiğinde, kazanın dönmediğini ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. 24/11/2023 tarihinde motor ge...
Ben Hepsiburada sitesindeki Regal kurumsal mağazasından bir adet Regal çamaşır makinesi almıştım. Fethiye'deki Vestel yetkili Servisi beni aradı ürünümün servise ulaştığını ve birkaç gün içerisinde getireceklerini söylediler. Ben 3-4 gün sonra ürünümün gelmemesinden dolayı yetkili Servisi geri aradı...
Yorumlar