Referans Sigorta’da Ekspertiz Raporu Ve Ödeme Arasındaki 74 Milyon TL Fark Göz Ardı Edildi

Antalya Muratpaşa’da 15 Şubat tarihinde 2014 model Hyundai i10 aracımla çift taraflı maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazadan sonra aracımın onarımı yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Ancak düzenlenen ekspertiz raporu ile araçta fiilen yapılan işlemler ve bedeller arasında yaklaşık 74.769,041 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu tespit ettim.

Bu durumu, hasarı karşılayan Referans Sigorta A.Ş.’ye hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca ilettim, gerekli ihbarları yaptım ve dosyanın yeniden incelenmesini talep ettim. Buna rağmen şirket yetkilisi konuyu üstünkörü geçiştirerek ek bir değerlendirme yapmadı, ayrıntılı bir açıklama sunmadı ve şahsımı maddi olarak mağdur bıraktı. Son olarak hasar dosyasının ödemesinin yapıldığı ve ek tazminatın söz konusu olmadığı yönünde bir geri dönüş aldım, fakat ekspertiz raporu ile yapılan işlemler arasındaki bariz fark hiçbir şekilde giderilmedi.

Şubat ortasında yaşanan bu olayla ilgili Mayıs ayına gelinmiş olmasına rağmen herhangi bir revize, düzeltme ya da konuyla ilgili anlamlı bir yasal süreç başlatılmadı. Ekspertiz raporu ve fiili onarım bedelleri arasındaki ciddi farkın dikkate alınarak dosyamın yeniden incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için hak ettiğim ek ödemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.