Hdi Sigorta’dan 84.617,82 TL Hasar Ödemesi Reddi Ve Poliçe Numarası Talebi

HDI Sigorta nezdinde kayıtlı 1155715 numaralı hasar dosyam, trafik kazası kaynaklı olmasına ve karşı tarafın %100 kusurlu bulunmasına rağmen tarafıma ya da yetkili servise 84.617,82 TL tutarındaki hasar ödemesi yapılmamaktadır. 21.06.2024 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Kepez’te gerçekleşen kazada bana çarpan kusurlu aracın trafik sigortasının HDI Sigorta’da olduğu tespit edilmiştir.

Hasar dosyam açıldıktan sonra süreç boyunca HDI Sigorta ve ilgili birimlerle görüştüm. Buna rağmen benden sürekli olarak karşı tarafın, yani bana çarpan ve %100 kusurlu bulunan, HDI Sigorta müşterisi olan şahsın poliçe numarası istenmektedir. Kusurlu aracın trafik poliçesi zaten HDI Sigorta’da olmasına rağmen bu bilgi tarafıma verilmemekte, aynı zamanda benden istenmektedir. Sigorta şirketinin kendi sisteminde görmesi gereken bu bilgiyi sigortalı olmayan mağdur taraftan talep etmesi nedeniyle süreç tıkanmış durumdadır.

Hasar bedeli uzun süredir ödenmediği için aracımı yaptırdığım servis, ödeme alamadığından dolayı hakkımda icra takibi başlatmıştır. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyetime sebep olmaktadır. Tüm evraklarımı eksiksiz teslim etmeme ve yasal süreci takip etmeme rağmen, yalnızca karşı tarafın poliçe numarası gerekçe gösterilerek dosyam ilerletilmemektedir.

HDI Sigorta’dan, kusurlu araç sahibinin trafik poliçesinin kendi şirketlerinde bulunması sebebiyle gerekli kontrollerin kurum içinden yapılmasını, 84.617,82 TL tutarındaki hasar tazminatımın ivedilikle ödenmesini ve bu gecikme nedeniyle servisin başlattığı icra sürecinin de göz önüne alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.