to read complaints and reviews, or file yours.Referans Sigorta Pert Ödemesini Geciktiriyor
Referans Sigorta’ya ait Dacia Duster aracım için verilen pert kararı sonrasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27 Ocak 2026 tarihinde sovtaj firması tarafından tarafıma ödeme yapılmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından ödenmesi gereken 183.750 TL pert bedelimi bir türlü alamıyorum. Resmi olarak 21 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık 22–23 iş günüdür bekliyorum ve hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte sadece çağrı merkezi ile görüştürülüyorum ve sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum, somut bir ilerleme sağlanmıyor. Kendi hakkım olan bu paraya maddi olarak da acil ihtiyacım varken, bu kadar uzun süre oyalandığımı düşünmek beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Referans Sigorta’nın pert dosyamı artık oyalamadan sonuçlandırmasını ve 183.750 TL’lik ödememin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mustafa Y****
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkürler
