to read complaints and reviews, or file yours.Rayiç Bedel Çalışmasının Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor
02.04.2026 tarihinde Referans Sigorta nezdinde 260211520 numaralı trafik sigortası hasar dosyam açılmış, 21.04.2026 tarihinde ise Yamaha yzf690 model motosikletim için sovtaj firmalarındaki ihale süreci tamamlanmıştır. Ancak aradan 9 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “rayiç bedel çalışması devam ediyor” denilerek dosyam sonuçlandırılmamış, süreç gereğinden fazla yavaş ilerletilmiştir.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve aracımın rayiç değerinin bir an önce belirlenmesini talep ediyorum. Rayiç bedel çalışmasının ivedilikle tamamlanarak mutabakat için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Mail olarak ilettim.
Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle Müşteri Çözüm Merkezimizden her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri
Süreç tamamlanmıştır, Ömer Bey’e ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
Dosya ile alakalı 09.05.2026 tarihinde değer kaybı dosyası açılışı gerçekleştirildi ancak yaklaşık 22.05.2026 tarihinde eksperin dosyayı kapattığını değer kaybı ödemesi için onay beklendiğini ve bu tutarın ödeme günü belirlenmeden paylaşılamayacağı iletilmiştir.
