Kaza Sonrası Referans Sigorta Parça Temininde Gecikme Mağduriyeti

Referans Sigorta aracımın hasar dosyası kapsamında gereken parçaları bir türlü temin etmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toyota Auris 2008 model aracım 7 Haziran tarihinde kaza yaptı ve o tarihten bu yana sanayide, parça beklendiği için hâlâ onarım yapılmadan bekliyor. Bu işlem Referans Sigorta poliçe numaram olan 260218740 üzerinden yürütülüyor.

Aracım uzun süredir kullanılamaz durumda olduğu halde ne parça tedariği konusunda net bir bilgilendirme yapılıyor ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı söyleniyor. 7 Haziran tarihinden bu yana bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.

Uzun süreli mağduriyetimin giderilmesi için gereken ne ise yapılmasını, araç parçalarımın acilen temin edilerek onarımımın tamamlanmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.