to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Pert Ödemesi İçin Uzun Süredir Yanıtsız Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Renault Clio 5 aracım için Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik kasko poliçesi kapsamında, 28 Temmuz’da kaza yaptım ve aracım pert oldu. 13 Ağustos’ta dosyam açıldı, 25 Ağustos’ta ise dosya kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
250120476 numaralı dosyam için her gün en az iki kere müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 10’dan fazla e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir ödeme teklifi ya da çözüm önerisi sunulmadı. Kasko poliçem halen devam etmektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Konuyla ilgili sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden veya iletmenizi rica ederiz. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. Değerlendirmeler sonucunda süreçle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle Müşteri Çözüm Merkezimizden her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri
