to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyamın Uzun Süre Sonuçlandırılamaması Ve Onarım Bilgisi Eksikliği
Referans Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan 47 ady 433 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmadı. Rayiç bedel belirlenmiş ve mağdur numarası iletilmiş olmasına rağmen tarafıma onarım mı yapılacağı, yoksa pert kararı mı verileceği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmadı.
Pert yönünde bir değerlendirme varsa teklif edilen bedel son derece düşük kaldığı için aracımın onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hasar dosyamın acil şekilde sonuçlandırılmasını, aracımın onarım yönünde değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
