Teslimden Kısa Süre Sonra Arızalanan Araç Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Reeder resmi sitesinden satın aldığım Reev Fancy model aracım, teslim aldıktan sadece 2 hafta sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Aracım 1 haftadır tamamen kullanılamaz durumda. Faturası mevcut ve ürün garanti kapsamında.

Sorun yaşadığım andan itibaren Reeder müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca kayıt oluşturdum. Ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve ilgilenen olmadı.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini veya mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.