Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor Müşteri Mağduriyeti Artıyor

26 Ocak 2026 tarihinde Reeder reev Fancy Lite elektrikli mini araç için Adıyaman Reeder bayisi aracılığıyla, 320.000 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ödemeyi yapmadan önce Samsun’da bulunan Reeder merkez bayisi beni arayarak aracı önce 20 gün içinde, daha sonra da 21 iş günü içinde kesin olarak teslim edeceklerini taahhüt etti; ben de bu söz üzerine aracı satın almayı kabul ettim.

Ancak verilen bu süreler dolmasına rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor. Yaklaşık on kez kendilerini ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. En son 6 Mart’ta aracı en geç o tarihte teslim edeceklerini söylediler, bugün tekrar aradığımda ise 6 Mart tarihini de aşabileceklerini ifade ettiler.

Taahhüt edilen teslim süresine uyulmamasından ve her seferinde tarihin ötelenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracın vakit kaybetmeden derhal teslim edilmesini ve yaşanan ciddi gecikmenin tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.