Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yavaş Kargo Süreci Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Merhaba, Bu konuyu gündeme getirdiğiniz için teşekkür eder, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Kontrol sağlayabilmek adına, şikayet var daki şikayetiniz ile birlikte mail paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,

Satın alım tarihinden 34 gün, kendi tüketici iletişim mail adresleri üzerinden 2 ayrı mail atarak iletişime geçmemin üzerinden 1 ay geçtikten sonra buradan basmakalıp ve yardım ya da mağduriyet giderme niyeti olmayan bir mesaj aldım. Hiç ümidim olmamasına rağmen yine de bir mail daha gönderdim ama ben bu markanın ve firmanın kendisine dahi hayrı olmayacağını düşünüyorum. Ben ne olduklarını açık açık söylemeyeyim, siz kendiniz ne anladıysanız ona göre alışveriş yapın. Eğer 1 yıldızdan daha aşağısı olsaydı en minimum puan neyse onu verirdim ama maalesef bu sitede en düşük bir yıldız verilebiliyor.

2 Haziran tarihinde satın aldığım bot yerine gönderdikleri terlikle ilgili bugün yani 15 Eylül günü Reef tarafından arandım ve o da sadece bankadan işleme itiraz ettiğim için arandım. Utanmadan benden terliği geri göndermemi istediler, ayrıca şunu da ekleyeyim, şikayetimin ne olduğundan haberleri bile yoktu :) Zaten Tüketici Mahkemesi'ne başvurduğum için ve de bu firmaya güvenim sıfır hatta sıfırın altında olduğu için ben tüketici mahkemesinin gösterdiği yoldan gitmeyi tercih ettiğimi kendilerine söyledim. Ben dünyada kalan son marka olsa da bu markadan asla bir daha alışveriş yapmam, her gelişmeyi buraya yazıyorum, yazmaya devam edeceğim ki nasıl bir firma olduğu daha iyi anlaşılsın. Buradan alışveriş yapacaklar umarım deneyimimi okur ve kararlarını buna göre verirler...