Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi'ye Bağlanmayan Sıfır Telefonun Uzun Analiz Süreci Ve Geciken İade

profile
Sergen
14 Mayıs 19:25
483

Trendyol üzerinden Reeder E-Ticaret alt satıcısından 30.04.2026 tarihinde Reeder s19 Max Pro marka, sıfır olarak satılan bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra kurulum için açtığımda Wi-Fi’ye hiçbir şekilde bağlanmadığını fark ettim. Ayarlarda bir sorun olabileceğini düşünerek telefonu yerel bir telefoncuya gösterdim. Telefoncu, kenarlarından ve genel durumundan cihazın sorunlu olduğunu ve daha önce kullanılmış olabileceğini söyledi, herhangi bir şekilde telefonu açıp tamir işlemi yapmadı.

Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 11 Mayıs tarihinde iade ettim. Firmaya ulaştığımda ürünün “analiz sürecinde” olduğu ve bu sürecin yaklaşık 35 gün sürebileceği söylendi, ancak bu süre zarfında ürün bedelim iade edilmedi ve halen “analiz sürecinde” ibaresi dışında bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram: #11185720214.

Kutusundan sıfır diye aldığım, Wi-Fi’ye bağlanmayan ve ikinci el izlenimi veren bir telefon için bu kadar uzun analiz süreci ve para iadesinin geciktirilmesini kabul etmiyorum. Ürün bedelimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

wi-fiye-baglanmayan-sifir-telefonun-uzun-analiz-sureci-ve-geciken-iade-2.jpg
wi-fiye-baglanmayan-sifir-telefonun-uzun-analiz-sureci-ve-geciken-iade-1.jpg
Sergen
Sergen
24 Mayıs 23:15

Reeder'den aldığım yeni telefon Wi‑Fi'ye bağlanmadı, telefoncu cihazın daha önce kullanılmış olabileceğini söyledi. Ürünü iade ettim, ancak 35 günlük analiz sürecinde olduğu söyleniyor ve hâlâ bir geri dönüş almadım. Hiçbir mail ya da telefon görüşmesi gerçekleşmedi, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar aldığım en kötü hizmet.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Satılan Telefonun Kullanılmış Olması Ve Uzayan İade Analiz Süreci

profile
Merve
01 Mayıs 15:02
651
Sıfır Satılan Telefonun Kullanılmış Olması Ve Uzayan İade Analiz Süreci
Sıfır Satılan Telefonun Kullanılmış Olması Ve Uzayan İade Analiz Süreci
Sıfır Satılan Telefonun Kullanılmış Olması Ve Uzayan İade Analiz Süreci
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro Telefonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Aralık 2025 11:24
1.607
Reeder S19 Max Pro Telefonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Reeder S19 Max Pro Telefonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Reeder S19 Max Pro Telefonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Reeder S19 Max Pro Telefonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Reeder S19 Max Telefonda İlk Günden Beri Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
Ayşe
12 Aralık 2025 19:04
1.005
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yahya
07 Kasım 2025 08:40
1.548

profile
Özlem
30 Nisan 2025 16:18
2.131

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri