to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder mağazasından aldığım Kiddo 2 çocuk saatini yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürün tamamen kullanılamaz hâle geldiği için yasal haklarım kapsamında değişim talep etmeme rağmen firma bu talebimi yerine getirmedi.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 28.01.2026 tarihli, 0575*********13 karar numaralı dosyamda lehime karar verildi. Kararda açıkça ürünü değiştirmeleri gerektiği belirtilmesine rağmen firmayı defalarca aradım; ancak hukuki birimden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tamamen yanıtsız bırakıldım.
Hem yasal olarak bağlayıcı olan Tüketici Hakem Heyeti kararına uymamaları hem de iletişim kurmaktan kaçınmaları nedeniyle mağdur ediliyorum. Hakem Heyeti kararına uygun şekilde Kiddo 2 çocuk saatimin yenisiyle ivedilikle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Reeder Mağazasından Kiddo 2 marka çocuk saati aldım. Arızalandığı için 2 Kez mağazadan değişim yapıldı. Sıfır diye verdikleri son saat kullanılmış, çok kirliydi. Vidaları hasarlıydı. Saatin vidalarının açılarak işlem yapıldığı belliydi. Bu ayıplı ürünü mağazaya teslim ederek para iadesi istedim. Fak...
17/04/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, 5 kez arızalanan ve her defasında yenisiyle değiştirilen Reeder Kiddo 2 çocuk akıllı saatimin ücretinin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, Reeder firması bu kararı uygulamadı ve ücret iadesini gerçekleştirmed...
Reeder adlı işletmeden Kasım 2024 tarihinde Kiddo2 model akıllı çocuk saati aldım. Çocuğum saati sadece 2 gün kullanabildi. Bu şikayetle mağazaya gidip iade etmek istediğimde, iade prosedürlerinin olmadığını, ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Değişime tamam dedim fakat değişimden aldığımız...
Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saatini yaklaşık 16 ay önce Reeder resmi mağazasından satın aldım. Saat, 1 yıl içinde toplam 5 kez arızalandı ve her seferinde mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak her değişimde bana başkaları tarafından kullanılmış, yenilenmiş veya onarımı yapılmış saa...
27.11.2024'de Ankara-Polatlı Reeder mağazasından Reeder Kiddo 2 mavi akıllı çocuk saati aldım. Aldığım günden 1 ay sonra saat şarj olmamaya ve kapanmaya başladı. Mağazaya götürdüm, durumu izah ettim. Çalışanlar tarafından saatin sıfırı ile değiştirilebileceği bilgisi verildi. Telefon numaramı aldıl...
Yorumlar