Reeder Televizyonun Garanti Sürecinde Ek Ücret Sürprizi

Reeder marka 55' televizyon aldım. 1 yıl kullanmadan televizyonda renk karıştırma ve beyazlama sorunu oluştu. 21.12.2024 tarihinde televizyonu Optimum Reeder mağazasına götürürdüm. Söz konusu televizyonun sorununu anlattım. Garanti kapsamında olduğunu söyleyerek teknik servis talebinde bulundum. Bay...

Reeder markasından kampanyalarından aldığımız 2 adet televizyon ve 2 adet telefon aldık. Televizyonlardan biri ilk açılışta arızalı çıktı, garanti kapsamında servise gitti. Gelen bilgiye göre kullanıcı hatası dediler. Tamiri için 9.000 TL istediler, televizyonu geri istedik. Servisten gelen televizy...

Ürünü alırken arıza durumunda değişim olabileceği belirtilmişti. Ancak televizyon 2 gün sonra arıza yaptı ve bu sefer tamir edilmesi gerektiği, servise gitmesi gerektiği, değişim yapılmayacağı söylendi. Ürünü geri gönderdik, sorunun çözülmesini bekledik fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum hakk...

2024 yılı Ağustos ayında 10.000 TL ödeyerek satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Reeder 43” televizyonumun ekranı yaklaşık bir aydır açılırken logoda takılı kalıyor ve cihaz açılmıyor. Bu sorun nedeniyle Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak teknik servisin eve gelmediği, te...

Reeder marka televizyonumu satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı. Bu nedenle, ürününüzün garanti kapsamında tamiri için yetkili servisinize hasarsız şekilde teslim ettim. Ürünü size hasarsız teslim ettiğime dair elimde kargo tutanağı ve teslim evrakı da...