Reeder Telefonlar Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Yerine Yüksek Ek Ücret İsteniyor

Reeder marka telefonlardan defalarca kez alışveriş yaptım ve her aldığım cihazda çok kısa süre içinde sorun yaşadım. Ekim ayında aldığım telefon kasım ayında arızalandı ve değişim yapıldı, kasımda aldığımız telefon ise aralık ayında yine arıza verdi ve bugün tekrar değişime gitmek zorunda kaldık. Neredeyse her aldığım cihaz bir ayı bile doldurmadan bozuluyor.

Telefonlarda özellikle kamera ve şarj soketiyle ilgili sürekli sorun çıkıyor. Kamerası düzgün çalışmıyor, arızalı çıkıyor, şarj yeri de sıkıntılı olduğu için telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünleri mağazadan alıyorum fakat değişim veya işlem yapmak istediğimde benden 3.500 TL ile 5.000 TL arasında ek ücret talep ediyorlar. Bu kadar kısa sürede sürekli arıza veren bir ürün için her seferinde bu kadar yüksek ücret istenmesi beni çok mağdur ediyor.

Sürekli arıza yaşayan bu telefonlar için benden ek ücret talep edilmeden, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sağlam, sorunsuz bir cihazla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.