to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet aldım, çok güzel dediler. Türk markası diye aldık, bu tarafı güzel ama telefon geldiğinde hoparlörden ses çok kısık geliyor. Ses dışarı verildiğinde derinden geliyor. Bunu mağazaya götürdük, personel 'evet, hemen halledelim.' dedi. Bir şeyler kurdu, 'tamam.' dedi. Bu sefer tam tersi oldu. Tekrar gittik, fatura istedi. Başka telefon getirdi, 'aynısı olursa tekrar gel.' dedi. 2 gün içinde gittik, 2 telefonu geri vermeye ama yine 'içine kod atacağım, düzelecek.' dedi, olmadı.
Şimdi bu telefonu mağazaya girip cama mı fırlatalım, o kadar kötü etti. Bize kasko, sigorta, her şeyi yaptırdık. Telefonu kullanamıyoruz. Bu şirket neden iyisini vermiyor, yeni telefona 4 defa geçiş yaptık. Bütün her şeyimiz gitti... Ev halkıyla her bakışmada kavga ediyoruz. Psikolojimiz bozuldu, rezil olduk... Mağazaya gitmek istemiyorum, 4 kere gittim. Gerçek yöneticilere derdimizi anlatamıyoruz, ulaşamamak çok zor. Bu işi kim çözer bilemiyorum.
3 oldu. Cihazlarını satın alıyorum. Hoş 1 defa aldım her defasında 3000 TL tutuyor. Yeni cihazı 2500 TL'ye gönderelim deyip gönderdiler. Her defasında cihazda şarjda ısınma ve şebeke problemi var dediğimde. Kullanıcı hatası var demekteler. 8 defa mağazaya gittim, 50 defa müşteri hizmetlerini aradım...
Tamamen ürün satışına odaklanan bir yapıya sahipler maalesef. Geçen yıl birkaç ürün alma gibi bir hata yaptım. Mağazalarında çalışan birçok personelin telefondan haberi yok, Bodrum mağazası hariç. Öncelikle bir model telefon aldık, 2 adet. Birinden memnunuz derken şimdi o da, telefon açık olduğu hal...
Kampanyalı 2 adet Reeder marka telefon aldım. Eve gittiğimde, iki telefonda da sorun olduğunu fark ettim: Birinde hat sorunu, diğerinde hoparlör sorunu vardı. Değişim için mağazaya gittim, değiştirdiler. Mağazada hat taktık, yine her iki telefon da bozuk çıktı. Mağaza yetkilileri durumu gördü ve ayn...
Sıfır telefon aldık. Üçüncü el telefon gibi çalışıyordu daha ilk günden kasmaya kapanmaya başladı 2 sekme bile açıkken telefon neredeyse çöküyordu kamerası da 144p zaten. Müşteri memnuniyeti 0 orası ayrı. Telefon garanti kapsamında. Üzerinden 1 sene bile geçmemiş ve telefon kendi kendine kapandı, ek...
Daha iki aylık telefon kendiliğinden eğildi. Tamire götürdüğümde doğrudan 700 TL talep ettiler. Servis süresinin çok uzun olması sebebiyle kabul etmed...
Yorumlar