to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Parmak İzi Özelliği Güncelleme Sonrası Kayboldu, Hayal Kırıklığına Uğradım
Reeder marka telefon aldım almaz olaydım. Pişman oldum ama iş işten geçmişti. Neyse acı zulüm kullanıyorum bu seferde birkaç ay önce telefonumun parmak izi çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım. Telefonu aldığım bayiye gittim yeni gelen güncelleme ile parmak izi uygulamasının kalktığını söylediler. Bu nasıl bir iştir ben sırf parmak izi için aldım.
Gelişme
Reeder S23 Pro Max model cihazımda yaklaşık 2 aydır parmak izi özelliği kaldırıldı. Cihazı güncelledikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da aldığım bayiyle iletişime geçmemi söylediler. Nevşehir Nissara Reeder bayisine başvurduğumda ise, birebir aynı ürünle değişim için benden 1500 TL ücret talep edildi. Oysa cihazım garanti kapsamında ve böyle bir ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Cihazımın ücretsiz şekilde aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
