to read complaints and reviews, or file yours. 
Açıklama: 17/11/2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasından “1 Adet Reeder G19 Pro s dizüstü bilgisayar” ve “1 Adet S19 Max Pro s 108MP mor” telefon aldım. Magnesia AVM Reeder Şube Müdürü, telefonun şubede olmadığını, Afyon şubesinden birkaç güne getirileceğini ve bilgisayarın teslimatının ise Aralık 15-25/12/2024 tarihleri arasında yapılacağını söyledi. Telefon birkaç gün içerisinde geldi. Ancak almış olduğum bilgisayar, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu konuda mağdurum. En son şubeden bilgi almak için telefonla sorduğumda, Magnesia AVM Reeder Şubesindeki çalışan, Ocak ayının sonunda en geç Şubat ayının ilk haftasında teslim edileceğini söyledi.
Netice ve talep: 17/11/2024 tarihinde Magnesia AVM Reeder Şubesine ait yaklaşık saat 18.00-19.00 arasındaki kamera kayıtlarına bakıldığında, yukarıda bahsi geçen konunun konuşma içeriklerine ulaşabilirsiniz. 17/11/2024 tarihinden itibaren bu yaşamış olduğum mağduriyetle tek başıma mücadele ettim. 17/11/2024 tarihinde almış olduğum ürünün Fibabankası üzerinden 2. Kredi taksitini ödememe rağmen hâlâ tarafıma laptop teslim edilmedi. Mağdur olduğum durumu özetle izah etmeye çalıştım. Nitekim Magnesia AVM Reeder Şubesi tarafından mağduriyetim hâlâ devam ettiğinden dolayı bu durumu şikayet etmek zorunda kaldım. Bu durum istisnai olup, müşterek kişi ve kurum olan Magnesia AVM Reeder Şubesi ve Magnesia AVM Reeder Şube Müdürü hakkında tahkikat başlatılmasını istiyorum. Şikayet dilekçesini ilgili kurumlara ilettim. 4982 Bilgi Edinme Kanunu Madde 5’te belirtildiği üzere “Kurum ve kuruluşlar, bu Kanunda yer alan istisnalar dışındaki her türlü bilgi ve belgeyi başvuranların yararlanmasına sunmak ve bilgi edinme başvurularını etkin, süratli ve doğru sonuçlandırmak üzere, gerekli idari ve teknik tedbirleri almakla yükümlüdürler. Bu Kanun yürürlüğe girdiği tarihten itibaren diğer kanunların bu Kanuna aykırı hükümleri uygulanmaz.” Kurumun tarafıma yazılı bir şekilde bilgi vermesi gerekmektedir. Yaşamış olduğum bu durum, olağan hayatın akışına ters bir durum olup, Manisa Magnesia AVM Reeder Şubesi ve Manisa Magnesia AVM Reeder Şube Müdürü hakkında inceleme/soruşturma başlatılmasını, akabinde başlatılan inceleme/soruşturmanın sonucunun tarafıma yazılı bir şekilde verilmesi önem arz etmektedir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ve talep ederim.
26.10.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM'deki Reeder mağazasında yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle mağazadan, telefonda anlatılan bir kampanyaya katıldım ve onu satın aldım. Orada iken, anlatılan 25.000 liralık ikinci bir kampanya vardı fakat yapılan yanlışlıktan dolayı alışveriş yapmadan ayrı...
04.01.2025 tarihinde Reeder Tekirdağ dükkanından 1 laptop, 2 telefon ve bir kulaklık kampanyasından ürün aldım. Laptop ve telefonlar aynı gün teslim edildi. Ancak kulaklık ellerinde olmadığından teslim edilmedi. En kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağ...
2 Ekim 2025 akşamı Beylikdüzü AVM’deki Reeder mağazasından, mağaza tarafından defalarca aranarak yönlendirilmem sonucu Reeder s Pro 23 model telefon ve bir powerbank satın aldım. Powerbank’i özellikle Reeder marka telefonum için aldım, çünkü mağazada marka aynı olduğu için uyumlu olacağını düşündüm....
"21.04.2024 tarihinde Reeder Gebze Center şubenizden set halinde (telefon, tablet, saat ve kulaklık) alışveriş yaptım. Satış sırasında, telefon ve saatin hemen teslim edileceği, tablet ve kulaklığın ise en geç 10.01.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, belirtilen tarihe kadar kula...
Reeder pişmanlıktır. Mağazasına 2 Ocak'ta teknik servis için telefonu götürdüm. Hemen değişimini onayladılar fakat ürün elimizde yok merkezden istenecek dediler. Neredeyse 3 ay oyalandık. Sürekli aradık gittik geldik. Ellerinde olmayan üretilmeyen ürün olduğunu söylediler. Bu durumda tüketici kanunu...
Yorumlar