to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder S19maxproS model telefonumu 19.04.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Ereğli AVM’deki Reeder mağazasından 11.999 TL’ye satın aldım ve faturam elimde mevcut. Yaklaşık 20 gündür cihazda şebeke çekmeme ve kameranın çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım.
Sorunlar başladıktan sonra telefonu satın aldığım mağazaya başvurdum. Cihazın sağ alt köşesinde çok küçük bir kılcal çizik olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, garantiye göndermek istersem 600 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini, cihazı birebir değiştirmek istersem de 2.400 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca, arka kapaktaki bu küçük çizik nedeniyle cihazın şebeke ve kamera arızasının garanti kapsamı dışında tutulmasını mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; aynı şekilde, kılcal çizikten dolayı garanti dışı kaldığını ve tamir yapılamayacağını belirttiler.
Ben, garantili olan ürünümün tamirinin mümkünse ücretsiz olarak yapılmasını; tamiri mümkün değilse de cihazın ücretsiz olarak değişimini talep ediyorum. Arka kapaktaki kılcal çizik, cihazın şebeke ve kamera arızasıyla ilgili değildir ve garanti kapsamı dışında tutulmasını kabul etmiyorum.
Reeder s19 Max Pro s 108 model telefonumu satın aldıktan sadece bir hafta sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon şarjdayken sürekli kendi kendine kapanıyor, açılıyor, donuyor ve kontrolsüz bir şekilde işlem yapıyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. 21.08.2...
Reeder S19 Max Pro s model telefonumu Tokat Merkez Novada AVM’den, bir alana bir bedava kampanyasıyla 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren hoparlör arızası, şebeke problemi, dokunmatik hatası ve sürekli donma gibi ciddi sorunlarla kullandım. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetle...
16.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Reeder s19 Pro s model telefonumda şebeke sorunu yaşadım ve garantiye vermek için Antalya Reeder mağazasına bıraktım. Cihazı 3 gün mağazada beklettiler. Arka kapağında oluşan yarım milimetrelik kılcal çizikten dolayı garanti dışı kalacağını, 1750 lira değişim...
Reeder S19 max Pro s model telefonumu 16.08.2024 tarihinde İzmit’teki Reeder mağazasından satın aldım ve cihazın 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır ön kamera açılmıyor. Cihazı mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 1 yıl geçtiği için servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Ancak garanti...
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Reeder mağazasından kapalı kutu, sıfır olarak Reeder s19 Max Pro s Edge 128 GB model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Cihazı çok sık kullanmadım ve kurulumunu gerçekleştirdikten sonra bir sür...
Yorumlar