to read complaints and reviews, or file yours.Reeder İade Kabul Etmiyor Telefonu Alalı Daha 2 Saat Olmamışken
Reeder Ümraniye Canpark şubesinden kampanya dahilinde S19 Max Pro S telefonu satın aldım. Ancak eve gelip telefonu kurduğumda, kalite, görüntü kalitesi ve parlaklık konusunda beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Zaten cihazın orijinal duvar kağıdı bile görsel açıdan tatmin edici değil. Yerli ürün olduğu için tercih etmiştim fakat aldığıma dair büyük bir pişmanlık duyuyorum. Satın alma işleminden sadece 2 saat sonra iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak oradaki çalışanlarla yaşadığım olumsuz iletişim sonucunda, 5 dakika önce aldığım ürünü iade edemeyip paramı geri alamadım. Yaşadığım durum karşısında ne yapacağımı bilemiyorum. Sorunumun çözülüp çözülmeyeceği konusunda şüphelerim var; ancak yine de buradan Reeder yetkililerine seslenmek istiyorum: Lütfen telefonumu geri alın ve paramı iade edin.
Kendi sitesinde bile iade seklini açıklamışlar ama iade kabul etmeyip bir de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun isterseniz ama kabul etmezler farklı bir üslupla cevap veriyor canparktaki mudur dediğim hiç umudum yok sorunun çözülmesinden anneme hediye almıştım
Bugün Reeder müşteri temsilcisi aradı yardımcı olmaya çalıştı normalde canpark Reeder şubesi iade işlemi alıp teknik servise vermesi oradaki duruma göre de iade olur olmaz mı belli olması lazımmış ama canparktaki 2 erkek çalışan farklı şekilde konuştular annem mecbur telefonu kullanmak zorunda kaldı
Arti olarak dun saat 22 gibi annemi arıyorum ama telefon önümde meşgul gözüküyor daha alalı 1 gün olmuş ama şebeke sıkıntı çekiyoruz annemde sesinden hiç memnun kalmadı vallahi inanılmaz pişmanım bos yere o kadar para verdim gerçekten insan sinirleniyor
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Nasıl bir belge verebilirim ki size canpark AVM Reeder mağazanızda ki mudur ve erkek çalışana ulaşın yalan mi söylüyorum cihazı aldığım gün iade vermeye gittim kabul edilmedi
Dünde telefon yanımdayken meşgul caliuor
Canpark Reeder mağazasına gittim tekrar iade kabul edilmeyecek dendi tekrar bende mecbur kapalı kutu eski telefonun yerine yenisini verdiler mecbur kullanacağız ya da zararına satmak zorundayım ama Reeder telefon almanızı tavsiye etmiyorum
Elektronik ürün bu. Ürünü alıp kurdum iade almadılar diyorsun. Almazlar tabi. Telefonu deneyebileceğin telefoncular var. Gidip oralarda deneyip alsaydın keşke. Bu konuda sen haklı değilsin kusura bakma