to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Reeder s19 Max Pro s model telefondan iki adet peşin para ile satın aldık. Aldığımız telefonlardan birinin arka dış kamerası kısa süre içinde çatladı ve garanti kapsamına alınmadı. Bunu kabul edip telefonu kullanmaya devam ettik, ancak satın alımdan yaklaşık 1 ay sonra telefon bu kez tamamen kapandı, şarj almadı ve hiçbir şekilde işlev görmedi.
Cihaz henüz çok yeni olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, Eskişehir Vega Outlet Reeder mağazasına götürdüğümüzde bu arızayı da garanti kapsamına almadılar. Telefonu garanti kapsamında onarmak veya değiştirmek yerine, yalnızca ücretli değişim yapabileceklerini söyleyip bizden 2.000 TL talep ettiler. Sonuçta mecburen bu ücreti ödeyerek cihazı yenisiyle ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldık.
Garanti süresi devam eden ve 1 ay gibi kısa sürede kullanılamaz hale gelen bir telefon için, arıza garanti kapsamına alınmadan 2.000 TL ücretle değişim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim 2.000 TL’nin iadesini ve ürünümün garanti haklarının tarafıma eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
11 Aralık 2024 tarihinde İstanbul'dan Turkcell bayisinden faturalı olarak Reeder marka S19 max Pro s model bir telefon aldım. 3 Ay ya kullandım ya kullanmadım, uygulamaları kullanamaz oldum. Yeni bir uygulamayı açmaya çalıştığımda direkt olarak telefon kapanıp yeniden açılıyor. Wi-Fi ya bağlanamıyor...
Reeder S19 max Pro s model telefonumu 16.08.2024 tarihinde İzmit’teki Reeder mağazasından satın aldım ve cihazın 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır ön kamera açılmıyor. Cihazı mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 1 yıl geçtiği için servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Ancak garanti...
7 ay önce Reeder S19 Max Pro s Edge model telefon satın aldım. Faturası mevcut ve 2 yıl Türkiye Garantili. 17.01.2025'de herhangi bir yere düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hatası olabilecek bir olumsuz durum yaşanmamış olmasına rağmen telefonum kendi kendine kapanmalar yapmaya başladı. Müşteri h...
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Reeder mağazasından kapalı kutu, sıfır olarak Reeder s19 Max Pro s Edge 128 GB model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Cihazı çok sık kullanmadım ve kurulumunu gerçekleştirdikten sonra bir sür...
26 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Reeder mağazasından Reeder S19 maksimum Edge model bir telefon satın aldım. Cihazımda kısa süre sonra ekranda donma ve kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Garanti süresi devam eden cihazımı 9 Ağustos 2025 saat 21:00’de aynı mağazaya teslim et...
Yorumlar