to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19 max l model telefonumu 19 Eylül tarihinde evimde, kendi orijinal şarj aletiyle şarja taktığımda batarya bir anda şişti ve arka kapağı kırıldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Viaport Venezia AVM’deki teknik servise başvurdum. Ancak servis yetkilileri, cihazı arabada şarj ettiğimi iddia ederek sorumluluğu bana yükledi ve 5.000 TL gibi yüksek bir tamir ücreti talep ettiler. Oysa cihazı sadece evde ve kendi şarj aletiyle kullandım.
Mağazaya faturam ve garanti belgemle gittim, müşteri numaram ve servis fişim mevcut. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli dönüş yapılacağı söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı; aksine, sorunun benden kaynaklandığı öne sürülerek mağdur edildim. Oysa cihaz daha önce de kendi kendine ısınıyor ve kitleniyordu, fakat bataryanın şişip kapağını kırması ilk kez yaşandı.
4600 TL’ye aldığım telefonumun garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan garanti hizmetinin sunulmasını bekliyorum.
9 ay önce Mersin Sayapark AVM'deki Reeder bayisinden Reeder s19 Max model telefon aldım. Telefonumun şarjı çok hızlı tükenmeye ve aniden kapanmaya başladı. 1 Ekim'de mağazaya başvurdum, ancak doğrudan servise veremeyeceklerini, servisten aranacağımı söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra servisten aran...
Şubat 2025’te Reeder mağazasından aldığım S19 Maç Pro s model telefonumun bataryası 8 Ağustos 2025 tarihinde şişti ve arka kapağı kırıldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bayiyle görüştüğümde ücretsiz tamir veya değişim talebim reddedildi ve bana 4700₺ ücret karşılığında değişim yap...
Reeder S19 S Max model cihazımın bataryasında yaklaşık 1 aydır şişme sorunu yaşıyorum. Cihazı 41 Burada AVM içindeki bayiden satın aldım ve şu anda 9 aylık, garantisi devam ediyor. Cihazı her zaman kendi orijinal şarj aletiyle şarj ediyorum ve bataryadaki şişme kendi kendine oluştu. Sorunla ilgili ...
Reeder S19 model telefonumu yaklaşık üç aydır şarj sorunu ve zaman zaman yaşanan şebeke problemi nedeniyle kullanamıyorum. Şarj sorunu sürekli devam ediyor, şebeke ise bazen tamamen gidiyor ve telefonu kapatıp açınca ancak düzeliyor. Bu durum nedeniyle iletişimim aksadı ve maddi olarak da zarar yaşa...
13.02.2025 tarihinde satın aldığım Reeder S19 Max Pro s model telefonumda şarj etme arızası meydana geldi. Cihazım henüz 6 aylık ve garantisi devam ettiği için İstanbul Maltepe Maltepe Park AVM Reeder servisine başvurdum. Tüm garanti belgelerim ve faturam eksiksizdi. Ancak garanti kapsamında olmas...
Yorumlar