Garantisi Devam Eden Reeder S19 S Max Cihazımda Batarya Şişmesi ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Reeder S19 S Max model cihazımın bataryasında yaklaşık 1 aydır şişme sorunu yaşıyorum. Cihazı 41 Burada AVM içindeki bayiden satın aldım ve şu anda 9 aylık, garantisi devam ediyor. Cihazı her zaman kendi orijinal şarj aletiyle şarj ediyorum ve bataryadaki şişme kendi kendine oluştu.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, benden 2.200 TL tamir ücreti talep edildi. Ancak cihazımın garantisi devam ediyor ve faturası da mevcut. Bataryada herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, kendi şarj cihazı ile normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum.

Ücretsiz cihaz değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.