Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonuma Ücret Talebi Ve Çözüm Yerine Yeni Cihaz Teklifi

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonuma Ücret Talebi Ve Çözüm Yerine Yeni Cihaz Teklifi
Elife
16 Ekim 13:59
772

9 ay önce Mersin Sayapark AVM'deki Reeder bayisinden Reeder s19 Max model telefon aldım. Telefonumun şarjı çok hızlı tükenmeye ve aniden kapanmaya başladı.

1 Ekim'de mağazaya başvurdum, ancak doğrudan servise veremeyeceklerini, servisten aranacağımı söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra servisten arandım ve telefonun bataryasında sorun olduğunu, farklı şarj cihazı kullandığım gerekçesiyle kullanıcı hatası sayıldığını ve 2.000 TL ücret talep edildiğini ilettiler. Oysa ben sadece orijinal şarj aletini kullandım ve herhangi bir müdahalede bulunmadım. Ayrıca, teknik servis cihazı görmeden bu sonuca nasıl vardıklarını sorduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım.

Garanti kapsamında olan telefonum için ücret talep edilmesini ve bana “750 TL verirseniz yeni telefon verelim” şeklinde bir teklif sunulmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir evrak veya belge de tarafıma verilmedi. Cihazımın ücretsiz olarak, garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonumun Tamiri İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emine
09 Ağustos 17:48
712
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
27 Şubat 10:56
2.008
2
Murat sonuçtan memnun değil

Sıfır Ve Garantili Reeder Telefonum Açılmıyor Garanti Bahaneyle Geçersiz Sayıldı

Murat
03 Ağustos 23:07
1.607
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi!

Hüseyin
19 Mayıs 21:16
756
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri