Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonuma Ücret Talebi Ve Çözüm Yerine Yeni Cihaz Teklifi

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonuma Ücret Talebi Ve Çözüm Yerine Yeni Cihaz Teklifi
profile
Elife
16 Ekim 2025 13:59
1.022

9 ay önce Mersin Sayapark AVM'deki Reeder bayisinden Reeder s19 Max model telefon aldım. Telefonumun şarjı çok hızlı tükenmeye ve aniden kapanmaya başladı.

1 Ekim'de mağazaya başvurdum, ancak doğrudan servise veremeyeceklerini, servisten aranacağımı söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra servisten arandım ve telefonun bataryasında sorun olduğunu, farklı şarj cihazı kullandığım gerekçesiyle kullanıcı hatası sayıldığını ve 2.000 TL ücret talep edildiğini ilettiler. Oysa ben sadece orijinal şarj aletini kullandım ve herhangi bir müdahalede bulunmadım. Ayrıca, teknik servis cihazı görmeden bu sonuca nasıl vardıklarını sorduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım.

Garanti kapsamında olan telefonum için ücret talep edilmesini ve bana “750 TL verirseniz yeni telefon verelim” şeklinde bir teklif sunulmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir evrak veya belge de tarafıma verilmedi. Cihazımın ücretsiz olarak, garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Eylül 2025 20:39
1.463
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
09 Ağustos 2025 17:48
737
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
27 Şubat 2025 10:56
2.086
2
Murat sonuçtan memnun değil

Sıfır Ve Garantili Reeder Telefonum Açılmıyor Garanti Bahaneyle Geçersiz Sayıldı

profile
Murat
03 Ağustos 2025 23:07
1.914
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi!

profile
Hüseyin
19 Mayıs 2025 21:16
1.073
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri