Reeder Blue13 Cihazda Aniden Kapanan ve Yanıltıcı Şarj Göstergesi Nedeniyle Yaşanan Pil Sorunu

Yaklaşık iki yıldır oğlum için aldığım Reeder blue13 cihaz çok düzenli kullanılmadı. Buna rağmen son bir aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyoruz. Şarj göstergesi %60 seviyesindeyken cihaz aniden kapanıyor. Şarja taktığımda ise pil seviyesi yüzde 1 olarak görünüyor, bu da mağduriyet yaratıyor.
Sorun yaşadığımız süre boyunca farklı bir şarj aleti veya kablosu denemedik ve cihaza fabrika ayarlarına döndürme işlemi uygulamadık. Ayrıca, garanti süresi de dolduğundan dolayı doğrudan sizden çözüm bekliyorum.
Cihazdaki pil sorununa etkili ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
















