to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2025 tarihinde Reeder.com.tr üzerinden almış olduğum S23 Pro Max marka cep telefonunu teslim almak için teslim mağazasına gittim, fakat sistemlerine yansımaması nedeniyle ürünü teslim edemediler. Mağazadan tekrar ücret ödeyerek satın aldım.
Mağaza çalışanına internet üzerinden verdiğim siparişi iptal edip iadesini sordum, daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve iade sürecinin başlamasını istedim; ancak iade olmayacağını belirttiler ve konuşmayı sonlandırdılar. Daha sonra tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilcisi iade sürecini başlattı ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmemi söyledi. Fakat bu süre zarfında hiçbir geri dönüş alamadım. Başka bir ürün almak istediğimi, uzun sürecekse beklemek istemediğimi belirttim.Ürün için bana hediye çeki tanımlayacaklarını söylediler, fakat bunu da yapmadılar.
Şu an müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp üzerinden iletişime geçmemi, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise telefona cevap vermiyorlar. Markanın satış sonrası desteği kesinlikle yok.
8 ay önce Reeder S23 Pro Max model telefon satın aldım. Faturası mevcut ve 2 yıl Türkiye garantili. 07.06.2024 tarihinde herhangi bir yere düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hatası olabilecek bir olumsuz durum yaşanmamış olmasına rağmen telefonum kendi kendine ekran donması yaşamaya başladı. Müşte...
Reeder telefon ürün şikayeti ve mağduriyeti hakkında. 13.10.2023 tarihinde Reeder mağazasından milliyetçi düşünerek yerli malı diye aldığımız S23 Pro Max ürününün yaklaşık 1 yıl içinde 6 defa arızalanması üzerine 30.09.2024 tarihinde bulunduğum ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 21.01.2025 ...
Reeder S23 Pro Max marka telefon aldım, 07.01.2024 tarihinde. Telefonda şebeke sorunu, IMEI sorunu var; hat düşmüyor, Wi-Fi çekmiyor. Şarj çok uzun sürüyor, batarya çabuk bitiyor ve dokunulmadan ekran kendiliğinden bir yerlere giriyor. Firmanıza ulaşamıyorum. Telefonu satan Reeder mağazası, sorunumu...
Reeder s23 Pro max 128 GB telefon siparişini 8 Şubat 2025'te Reeder'in web sitesi üzerinden verdim. Bugüne kadar siparişimin kargoya verilip verilmediğini öğrenemedim. Bugün 14 Şubat saat 21:20 itibariyle 6 gün geçmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne bilgi verildi ne sip...
23/12/2023 tarihinde Reeder marka S23 Pro Max model, siyah ve beyaz renk olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim. İki haftalık süre zarfında ürünlerimi teslim alamadım ve ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafından telefonun ne zaman teslim edileceğine dair yeterli açıklama yapılmamaktadır. Tür...
Yorumlar