to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum AVM'de Reeder mağazasından 2 adet telefon aldım. 3 gün sonra eşimin telefonu kendi kendine kapandı. Mağazayı aradım, getirin değişim yapalım dediler. Mağazaya gittim, ellerinde kalmadığı için Etlik Forum mağazasına gittim ve değişim oldu. Aradan 3 ay geçmeden telefon yine kendi kendine kapandı. Mağazayı aradım, 1 gün sonra açılır dendi ve açıldı. 3 ayın sonunda, 2 gün önce yine kendi kendine kapandı ve açılmadı. Tekrar mağazayı aradım, ellerinde yok, başka mağazaları arayın dendi. Araya araya sonunda Etlik Antares olduğu söylendi. Dün oraya gittim, form doldurdular. Sonra müşteri hizmetlerinden y*** Hanım ile konuşturdular. Bana değişim yapmam için 1000 TL vermeniz gerekiyor ya da teknik servise vermemiz lazım dendi. Teknik servise verdiğimde ise en az 21 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ben de hiçbirini kabul etmedim. Yarın faturalarım ve garanti belgelerimle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Bir telefon aldım, çok pişman oldum.
Reder marka Ankara Optimum mağazasından S19 Pro Max aldım. 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında cihazı alalı 1,5 ay oldu. Etlik Form AVM Reder mağazasını aradığımda, temsilci bayan arkadaş Tüketici Mahkemesi heyetine başvurmamı, 15 günü geçtiği için ise ücrete tabi olarak cihazımı değiştirebilecek...
Ankara'da Etlik Forum outlet AVM'de bulunan Reeder mağazasından, 0052024000002476 fatura numarası ile Reeder s19 Edge model 2 adet telefon aldım. İki telefonun da ekranları sorunlu çıktı. Tekrar mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi ilettim fakat beni müşteri hizmetlerini telefonla aramamı istedi...
04.08.2024 'de ablam için Reeder p13 blue max telefon satın aldım. 1 ay sonra bir kapandı, bir daha açılmadı. Başka şehirdeydik, ablam Ankara'ya dönünce 09.10.2024'de Reeder Ankara Optimum şubesine (telefonu yeni aldığımızı ve tamir istemediğimizi belirtip iade talep ederek) teslim ettik. Buna rağm...
Reeder Ankara Atlantis AVM'den telefon aldım ve 3 kez iade ettim. Son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve para iadesi kabul edildi. Daha sonra telefonu mağazaya evraklarla birlikte teslim ettim. 25 gün sonra mağaza beni aradı ve telefonu teslim almadıklarını, müşteri hizmetleri ile görü...
Ankara Atlantis AVM'den Reeder mağazasından 2 adet s19 max Pro s telefon aldık. Ertesi gün telefonlardan birinin şebeke problemi dolayısıyla değişimi yapıldı. Yeni verilen telefonunda arızalı olduğu anlaşıldı, mağaza yetkilileri bu telefonunda değişmesi gerektiğini bildirdi. Ancak ellerinde telefon...
Yorumlar