Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumun Arızası ve Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonumun Arızası ve Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ahmet
12 Ekim 12:00
738

20.03.2025 tarihinde Mardin Mall AVM Reeder mağazasından Reeder s19 Maç Por s 108 MP Beyaz telefonunu satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullanıyordum, ancak bir süre sonra telefonda "Ron hatası" ve NFC hatası oluşmaya başladı ve cihaz bir türlü açılmıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile iletişime geçtim. Ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi, net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Hatta garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü garantiye göndermem için benden ücret talep edildi. Tüketici haklarıyla ilgili değişikliklerden de haberim olmadı, bu konuda da bilgilendirilmedim.

Telefonum hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken tüm ödemeleri yaptım. Yerli marka diyerek tercih ettiğim bu cihazdan ve verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim. Hiçbir şekilde ücret ödemeden, birebir ve misliyle ücretsiz değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ahmet
21 Ekim 05:10

Hiçbir şekilde dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro Max Telefonumda Sürekli Yaşanan Isınma, Pil Ve Yazılım Sorunları

Ayhan
23 Eylül 14:48
1.064

Reeder Telefonlarda Tekrarlayan Kapanma Sorunu Ve Çözüm Yerine Sürekli Ücret Talebi

İzzet
02 Eylül 11:42
2.027
Reeder Telefonlarda Tekrarlayan Kapanma Sorunu Ve Çözüm Yerine Sürekli Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri