to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19 Pro Max telefonumu şarjı tam dolu olmasına rağmen açılmama ve şarja takılıyken ekran gelip, şarjdan çıkarınca kapanma sorunu nedeniyle 25.02.2026 tarihinde Optimum Reeder mağazasına teslim ettim. Cihazım için 190000005549 ıd numarasıyla servis kaydı açıldı ve o günden beri cihazım serviste bekliyor.
Geçen hafta servis tarafından aranarak şarj soketinde hasar olduğu ve benden ücret talep edildiği söylendi. Oysa telefonu her zaman orijinal şarj kablosuyla kullandım, garanti süresi devam eden bir üründe bu hasarın benden kaynaklanmadığını, cihaz kaynaklı olduğunu belirttim. Görüşüp tekrar dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yasal onarım süresi de geçmiş olmasına rağmen hâlâ kesin bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da telefonumun değişimini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma bilgi verilerek ve mağduriyetim giderilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Reeder s19 Max Pro model telefonumu, 2 yıl garanti süresi devam ederken, yaklaşık 6 aydır yaşadığım ses yankısı, kendi kendine kapanma, şebeke sorunu ve şarjın düzensiz/hızlı azalması gibi arızalar nedeniyle teknik servise gönderdim. Şikayetlerim üzerine önce cihaz değişimi için 4900 TL, ardından 39...
Reeder s19 Max Pro marka telefonumu 16.07.2025 tarihinde satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı kullanırken telefon elimdeyken bir anda kendini kapattı, ekran tamamen karardı ve bir daha açılmadı. Şarja taktığımda ilk anda şarj oluyormuş gibi gösterip ardından kesiyormuş gibi davranıyor,...
Reeder S19 Max Pro s 108 MP model telefonumun şarj soketinde sorun yaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde başlayan bu problem nedeniyle cihazım şarj olmuyor. Şarj kablosunu yatay zeminde altından destekleyerek şarj edebiliyorum; aksi halde cihaz şarj olmuyor. Cihazım henüz yeni, 01.07.2025 tarihinde satın ...
Reeder s19 Pro Max model telefonumda garanti süresi bitmeden şarj problemi yaşadım ve yetkili servise bildirdim. Cihazım şarj olmuyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. Cihazı servise göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan yapılan incelemede 'kullanıcı hatası' olduğu belirtildi ve 3.000 T...
Reeder markası ile yaşadığım sorunlar. 19 Temmuz 2024 tarihinde, internet üzerinden babam için S19 Max Pro 6/256 model bir telefon aldım. Telefon, geçen hafta itibarıyla hiçbir sebep yokken ekran problemi yaşadı; ekran karardı fakat arkada alarm çalıyor ve ekran ışığı yanıyordu. İzmir Optimum'daki m...
Yorumlar