to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında mağazadan Reeder marka erkek çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımızda saatin sim kart yuvasının ve sim kart kapağının olmadığını fark ettik.
Mağazaya 24 saat bile geçmeden, 28.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında geri giderek şikayetimi bildirdim. Durumu tüm açıklığıyla anlatmama rağmen mağaza çalışanları böyle bir durumun olmasının imkansız olduğunu söyleyerek ürünü değiştiremeyeceklerini, sadece ücretli olarak işlem yapabileceklerini belirttiler. Konuşma sırasında adeta bu eksikliğin benim tarafımdan yapılmış gibi bir tavır sergilediler ve cihazı çöpe atabileceklerini ima eder bir yaklaşımları oldu. Ayrıca üründen çıkan eksik parçaları ben özellikle söylemesem bana teslim etmeyecekleri izlenimini verdiler. Ürünü ilk açtığımızda eksik parçalar bu şekildeydi ve tarafımızdan hiçbir müdahale olmadı.
Ben, hatalı ve eksik gelen ürün için hiçbir ek ücret talep edilmeden, akıllı saatin ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Reeder Kiddo 2 çocuk akıllı saatini satın aldım. Ancak SIM kartı taktığımızda internet bağlantısı kurulamadı ve bu yüzden cep telefonu ile bağlantı sağlanamadı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, personel sorunu çözmek için uğraştı ancak başarılı olamadı. Bunun üzerine cihaz değişimi yapıldı. Yeni cihaz...
Bir yıl önce Reeder’dan aldığım çocuk akıllı saati hiç kullanmadım, buna rağmen bir yıl boyunca faturalarını ödedim. Bugün mağazaya çağrıldığımda, değişim için çalışan arkadaşın fark çıkartacağını söylemesiyle, yeni ürünü ücretli göndereceklerini anladım. Bu durumun bir satış taktiği olduğunu düşünü...
Yaklaşık 4 ay önce Reeder'den cep telefonu ve çocuk için akıllı saat aldık. Ortalama 2 aylık kullanım sonunda saat, sim kartı görmemeye ve internete bağlanmamaya başladı. Aldığımız mağazayla görüşmemizde stok olmadığını, ne yapacağımızı sorduğumuzda değişim olacağını ancak stok olmadığı için çağrı m...
2024 Ağustos sonunda Reeder marka akıllı çocuk saati aldık. Kasım ayında cihaz arızalandı ve mağazaya gittik, arıza kaydı açıldı. Değişim talebi yapıldı ancak 3 ay geçti. Mağazaya gidip geliyoruz, ürün henüz gelmemiş, stoklarda yok deniyor. 3 aydır oyalanıyoruz ve kullanmadığımız saatin telefon fatu...
Reeder mağazasından görüntülü arama yapabilen akıllı çocuk saati aldım. Alır almaz görüntülü arama özelliği çalışmıyordu. Mağazaya götürdük kendileri yeni bir saat açıp deneme yaptılar onların da görüntülü konuşma özelliği çalışmadı sonra bize başka bir saat verdiler. Verdikleri o saatinde görüntülü...
Yorumlar