Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S19 Max Pro S
Batarya Şişmesi Ve Şarj Sorunu İçin Ücretsiz Garanti Değişimi

ID:35339180

Batarya Şişmesi Ve Şarj Sorunu İçin Ücretsiz Garanti Değişimi

Serdar

Reeder

02 Mart 22:21

941

Reeder s19 Max Pro s model cep telefonumun bataryası yaklaşık 2 aydır şarj almıyor ve batarya şiştiği için arka kapağı da şişirmiş durumda. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu sorunlar nedeniyle telefonu güvenle kullanamıyorum.

Cihazı Reeder servisine götürdüğümde telefona bakıldı ve şarj almadığı teyit edildi, batarya değişiminin garanti kapsamında olduğu söylendi. Ancak arka kapakta çok hafif bir çatlak olduğu için arka kapağın yapıştırılması gerektiği ve bunun ücretli olacağı belirtildi. Ayrıca firmanın tamir ettirmekten yana olmadığını, değişim yapılmasını önerdiklerini, birebir aynı modelle ya da bir üst modelle değişim olabileceğini söylediler. Aynı modelin değişimi için yüksek bir fiyat, bir üst modeli için ise daha düşük bir fiyat çıkarıldı. Bir ay önce gittiğimde verilen fiyatlarla, bu ay yüzde yüz zam yapıldığı da tarafıma ifade edildi.

Benim talebim, kendi kullanım hatam olmayan batarya arızası ve batarya şişmesi nedeniyle oluşan bu sorunlarda, garantili ürünüm için benden ücret talep edilmeden çözüm sunulmasıdır. Ya ücretsiz değişim yapılmasını ya da en azından bataryanın ücretsiz değiştirilmesini istiyorum. Telefonda benimle ilgili kırık veya çizik kaynaklı bir talebim yok, sadece bataryanın şişmesi nedeniyle oluşan arıza ve patlama riski yüzünden bataryanın değiştirilmesini ve cihazın güvenle kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

Reeder’in garanti kapsamındaki bu sorunu, benden ek ücret talep etmeden, güvenli ve makul bir şekilde çözmesini rica ediyorum.

batarya-sismesi-ve-sarj-sorunu-icin-ucretsiz-garanti-degisimi-2.jpg

Destekleyenler

Kürşad

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefon İçin Yüksek Ücret Ve Uzun Tamir Süresi Mağduriyeti

Sezer

Reeder

04 Eylül 2025 17:17

1.955

11 Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden Reeder S19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Samsun Piazza Avm’deki Reeder satış mağazasına başvurduğumda, bataryanın şiştiğini ve buna bağlı olarak kasada açılma meydana geldiğini söylediler. Durumu f...

reeder-garanti-kapsamindaki-telefon-icin-yuksek-ucret-ve-uzun-tamir-suresi-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

Reeder Garanti Kapsamında Batarya Sorunu, Kırılan Arka Kapak İçin Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

Onur

Reeder

08 Eylül 2025 21:51

1.344

Şubat 2025’te Reeder mağazasından aldığım S19 Maç Pro s model telefonumun bataryası 8 Ağustos 2025 tarihinde şişti ve arka kapağı kırıldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bayiyle görüştüğümde ücretsiz tamir veya değişim talebim reddedildi ve bana 4700₺ ücret karşılığında değişim yap...

Reeder Garanti Kapsamında Batarya Sorunu, Kırılan Arka Kapak İçin Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Reeder S23 Pro Max'te Batarya Şişmesi Ve Servis Mağduriyeti!

Burçan

Reeder

09 Ekim 2025 12:44

2.901

Reeder s23 Pro Max 256 GB cep telefonumun bataryası şişti ve bu nedenle arka kapağı kırıldı. Üstelik cihazımın garantisi devam ediyor. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, kamera kısmında darbe ve camda çizik olduğu gerekçesiyle cihazı ücretsiz olarak servise kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ayrı...

Garanti Kapsamındaki Reeder S23 Pro Max'te Batarya Şişmesi Ve Servis Mağduriyeti!

1 Destek

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro Batarya Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Ramazan

Reeder

09 Temmuz 2025 16:56

1.711

Reeder firmasına ait S19 Max Pro model bir telefon aldım. Aldığım günden bir ay sonra telefonun bataryası şişmeye başladı ve arka kapağını şişmeye bağlı olarak çatlattı. Ürünü bir bayiye götürdüm ve sorunları anlattım. Bayi, swap işlemi için bir yeri aradı. Bataryayı karşılayacaklarını, fakat arka k...

reeder-s19-max-pro-batarya-sorunu-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

3 Destek

Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Max Pro S Telefonumun Şarj Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Semanur

Reeder

14 Ekim 2025 19:19

1.573

Reeder s19 Max Pro s model telefonumu 06.02.2025'de Trump Towers mağazasından aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık iki aydır telefonumun şarjı %80’lerdeyken kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun gün içinde herhangi bir anda, farklı kullanım şekillerinde tekrarlanıyor. Telefonu tam şarj et...